پاجرو گروه بهمن فروشی
پاسخ به سوالات خودرویی( از 29 شهریور الی 16 شهریور 90)
پاسخ به سوالات خودرویی( از 29 شهریور الی 16 شهریور 90) مهدی باسلام و تشکراز وبلاگ خوبتونآيا خودروي سمند پايه گاز سوز با موتور (اي اف 7 ) با بنزين هم روشن مي شود ؟ سه شنبه 2۹شهریور1390 جواب : بله. در سایت ایران خودرو در مشخصات فنی این خودرو نیز ذکر شده : نوع سوخت : گاز/بنزین بدون سرب مرصاد باسلام و تشکراز وبلاگ خيلي خوبتونمي خواستم اگه امكان داره در مورد سانروف توضيحات كاملي داده شود سه شنبه 2۹شهریور1390 جواب : سانروف ها با توجه به نوع باز شدن و دستی یا اتوماتیک بودن و اندازه و شکلشون به انواع مختلفی تقسیم بندی میشن. اصولا سانروف برای این ایجاد شده که اجازه بده سرنشینان اتومبیل از نور و هوای تازه ی بیرون استفاده کنن. انواع سانروف: pop-up: ساده ترین نوع سانروف های دستی هستن و با فشار دادن اهرم ، دریچه ای باز می شه که هوای تازه رو وارد کابین می کنه. spoiler: یا کشویی که همون طور که از اسمش مشخصه بصورت کشویی باز و بسته می شه. اغلب سانروف های کشویی برقی هستند . inbuilt: سانروف هایی که پانلشون وارد سقف اتومبیل می شه. inbulit ها از فضای درون اتاق کم می کنن چون نیاز به سقف کلفتری دارن. folding: اگه ژیان سوار شده باشید حتما با این نوع سانروف ها آشنایی خواهید داشت. یه سقف پارچه ای دارن که با باز کردنش می تونید از هوای بیرون استفاده کنید Top-mount: این هم جزو سانروف های خیلی قدیمی محسوب می شه که بصورت کشویی و دستی باز و بسته می شدن و یه جورایی بابابزرگ کشویی های امروزیه.Panoramic: این مدل از سانروف ها جدیدا اختراع شده که از دوتا پانل شیشه ای بزرگ تشکیل می شه که سرنشینان جلو و عقب رو جداگونه ساپورت می کنه. Removable roof panels: که با نام های T-tops یا targa roofs هم شناخته می شن. در این نوع سانروف ها سقف کلا کنده می شه و یه جورایی ماشین کانورتیبل می شه. مثال معروفش هم می تونه همین بوگاتی ویرون grand sport باشه که بخاطر سقف خیلی کوچیکش امکان نصب هیچ کدوم از موارد بالا رو نداشته. مرصاد با سلام و تشكر از شماميخواستم بدانم قيمت خودروي پرايد صبا مدل 82 بدون رنگ سفيد با 11 ماه بيمه و همچنين 9ماه معاينه فني و يك جفت لاستيك نو با 188000 كيلومتر كار كرد در حال حاضر چنده ؟ سه شنبه 2۹شهریور1390 جواب : بین ۴.۷۰۰.۰۰۰ تا ۵.۰۰۰.۰۰۰ تومان فرزاد salam!pas dar in radebandi khodrohai msle saypa111 or pezho 207 koja jay daran? سه شنبه 2۹شهریور1390 جواب : هر ماه که رده بندی خودروها از لحاظ کیفی انجام می شود تعدادی از خودروها در ارزیابی حاضر هستند و تعدادی هم حضور ندارند و اینطور نیست که هر ماه همه خودروهای داخلی در ارزیابی کیفی حضور داشته باشند. مهدی با سلام به نظر شما خودروی دنا خودروی خوبیه؟ سه شنبه 2۹شهریور1390 جواب : از نظر مشخصات ...
کیفیت کالا و خدمات و رضایت مشتری
کیفیت رسما این گونه تعریف می شود:«تمامی جنبه ها و مشخصه های یک محصول یا خدمات در رایطه با توانایی محصول یا خدمات جهت برآورده ساختن نیازهای تصریح شده یا تلویحا بیان شده است.»(مرجع ISO8402:1994) در رابطه با تعریف فوق باید برخی از مفاهیم شفاف سازی شوند: 1-نیازهای تصریح شده معمولا در یک قرارداد یا طرح وجود داشته و به وضوح قابل شناسایی هستند. 2-نیازهای تلویحی باید شناسایی شوند چرا که در اغلب موارد خریدار نمی داند که به چه سطحی از کیفیت نیاز دارد یا می تواند آنرا بپذیرد. 3-نیازها معیارمشخص شده یا نامشخص هستند و اغلب شامل جنبه هایی نظیر قابلیت استفاده1، قابلیت اتکا، قابلیت نگهداری،ایمنی،هزینه و محیط زیست می باشند. کیفیت، غذای سحرآمیز !!! یک غذای سحرآمیز وجود دارد که به همه مشتریان لذت خواهد داد؛ روحیه کارکنان را بالا می برد و در عین حال کارفرمایان را خوشحال خواهد کرد،مهمتر اینکه همه انها رایگان است. وقتی این غذای سحرآمیز اینقدر موثر است،چرا همه از آن استفاده نمی کنند؟ با این همه تلاش که برای پختن این غذا به عمل می آید خیلی از مردم شروع خوبی برای بدست آوردن آن ندارند و یا اینکه از نیمه راه برمی گردند،خیلی ها نیز به درون آن می افتند بدون اینکه تصور روشنی از نحوه ی استفاده آن داشته باشند. بعضی ها به فرمول سری دیگران دستبرد می زنند و نهایتا به این نتیجه می رسند که این به درد آنها نمی خورد. بعضی ها از روش سعی و خطا استفاده می کنند و در آخر به این نتیجه می رسند که تمام آنها خطا بوده است.در این مقاله سعی شده رمز این غذای سحرآمیز به طور خلاصه گفته شود.ولی برای ما مقدور نیست کیفیت را به 1-usability 2-reliability 3-maintain ability همان دقتی که می توان آب را تعریف کرد ،تعریف نماییم. با تهیه این غذای سحرآمیز کیفیت تمام مشاغل به مشتریان خود لذت ارائه خواهند کرد،کارکنان را خوشحال، بهره وری را افزایش،سهم بازار را متناسب و منافع را افزایش خواهند داد و بدین ترتیب لبخند بر لبان همه ظاهر خواهد شد.پنج ویژگی در کیفیت: اگر کسی از شما بپرسد«کیفیت چیست؟» شما چه خواهید گفت؟شما ممکن است با موقعیتی که دارید جوابی بدهید.مثلا اگر شما در یک رستوران باشید،کیفیت از نظر شما ممکن است غذای خوب،سرویس بدون عیب و نقص،لباس مناسب سرویس دهنده ها و چیزهایی از این قبیل معنی بدهد. واگر در یک ساندویچ فروشی باشید شما ممکن است کیفیت را د رغذای خوب،محیط و لوازم سرویس تمیز معنی کنید.توجه داشته باشید معنی کیفیت نسبت به موقعیت ها متفاوت است.همچنین نسبت به سلیقه انسانها نیز فرق میکند. مثلا در یک مهمانی ممکن است یک نفر قهوه ی خوب را درغلیظ و شیرین بودن آن بداند و یک نفر دیگر در ...