افتتاح مرکز خدمات اختصاصی در کرج ویژه مشترکین ایرانسل

مرکز خدمات اختصاصی در کرج
شرکت ایرانسل در جهت بهبود سرویس دهی و خدمات رسانی به مشترکان تلفن همراه و وایمکس ایرانسل در شهر کرج و استان البرز اقدام به تاسیس مرکز خدمات اختصاصی در این استان کرده است.

02166526320610763167.jpg
به گفته روابط عمومی شرکت ایرانسل ؛ در این مرکز علاوه بر ارائه خدماتی از جمله فروش و ثبت نام انواع سیم کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم کارت، پیگیری دریافت سیم‌کارت هدیه، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی، فروش و فعال سازی اینترنت وایمکس ایرانسل، صدورریزمکالمات برای مشترکین سیم‌کارت اعتباری، خدمات رومینگ، تنظیمات GPRS و MMS ، بسته های تشویقی و آهنگ پیشواز، خدمات حقوقی مربوط به تغییرمالکیت، دریافت و بررسی شکایات حقوقی و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن دهی شبکه تلفن همراه و وایمکس نیز به متقاضیان ارائه می‌شود.

متقاضیان می توانند از ساعت 9 تا 18 روزهای شنبه تا چهارشنبه و از ساعت 9 تا 13 روزهای پنجشنبه ، با مراجعه به آدرس میدان شهدا - ساختمان سلوک - طبقه اول شماره 22 از خدمات این مرکز استفاده کنند.


گفتنی است؛ با استفاده از سرویس اطلاعات شهری ایرانسل، تمامی مشترکین با شماره گیری کد دستوری
ShowPicture.aspx?ID=832e3208-faf6-417e-9به سادگی و بدون نیاز به نصب هیچ گونه نرم افزار یا تلفن همراه خاص، میتوانند نشانی وموقعیت نزدیک ترین مرکز ارائه خدمات ایرانسل به محل استقرار خود را به صورت پیامکی و یا نشانی آنها را بر روی نقشه از طریق پیام چند رسانه‌ای دریافت کنند.

از سوی دیگر، تمامی مشترکین شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل می توانند با استفاده از برنامه کاربردی “ایرانسل من”، حساب کاربری خود را از طریق تبلت و یا گوشی تلفن همراه هوشمند خود مدیریت کنند و در هر زمان که مایل هستند به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشند. در حال حاضر خدمات متنوعی از جمله پرداخت قبض، شارژ حساب، ثبت و پیگیری مشکلات، تغییر طرح تعرفه، فعال سازی بسته‌های افزایشی، کنترل موجودی حساب، دریافت صورت حساب و ویرایش پرونده از طریق این برنامه کاربردی امکان پذیر است.

مشترکین برای استفاده از برنامه کاربردی “ایرانسل من”، به رمز عبور کنترل حساب اینترنتی ایرانسل خود نیاز دارند که می توانند با استفاده از همین برنامه نسبت به دریافت آن اقدام کنند.

علاوه بر این؛ مشترکین شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل همواره می‌توانند با استفاده از سرویس کنترل حساب اینترنتی و بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکین، در هر لحظه حساب ایرانسل خود را کنترل و مدیریت کنند.

همچنین کارشناسان مرکز تماس شبانه روزی شبکه تلفن همراه ایرانسل به شماره۷۰۰ برای تماس از خطوط ایرانسل و۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ برای تماس از دیگر خطوط و کارشناسان مرکز تماس وایمکس ایرانسل به شماره ۷۰۷ برای تماس از خطوط ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ برای تماس از سایر خطوط، در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته نیز آماده پاسخگویی به مشترکین و متقاضیان هستند.


مطالب مشابه :


کد و قیمت انواع طرح های آبی قرمز و طلایی ایرانسل

کد و قیمت انواع طرح های آبی قرمز و طلایی ایرانسل انواع طرح های ایرانسل و قیمت آنها




در مورد اینترنت نا محدود

برای ثبت تنظیمات اینترنت نا محدود یه ماه شبانه روزی باید باید رمز این طرح فقط




تخفیف رايگان ايرانسل(جديد)

از اینکه ما را در مرحله آزمایشی راه اندازی خدمات منطقه طلایی ایرانسل طرح تعرفه آبی رمز




بسته هدیا و خدمات ایرانسل در رمضان امسال

بسته هدیا و خدمات ایرانسل در و فعالسازی طرح مهتاب ایرانسل تمام ساعات شبانه




دریافت اطلاعات وایمکس ( روش جدید )

شماره ۱ جهت اطلاع از وضعیت سرویس، کد شماره ۲ جهت اطلاع از جزئیات طرح ایرانسل می توانند




راهنمای خرید وایمکس

وایمکس، یک رمز عبور تمامی طول شبانه روز شده، ایرانسل در مورد طرح‌های




شماره های طلایی ایرانسل

دفتر خدمات ایرانسل صورت شبانه روزی در با وارد کردن رمز ۱۲ یا ۱۶ رقمی کارت شارژ




افتتاح مرکز خدمات اختصاصی در کرج ویژه مشترکین ایرانسل

افتتاح مرکز خدمات اختصاصی در کرج ویژه مشترکین ایرانسل ایرانسل من”، به رمز شبانه




برچسب :