نمونه سوال

به نام خداوند بخشنده مهربان

سوالات امتحان نهایی تئوری درس مسئول دفتری و منشی گری ( 247ساعته) رشته : امور اداری

ساعت شروع : 8 صبح

مدت امتحان: 60 دقیقه

تاریخ امتحان :...../10/85

سازمان آموزش و پرورش استان اصفهان

دانش آموزان شاخه کارو دانش – دی ماه 1385

بارم هر سوال 2 نمره

1

جعبه ای است ، چند طبقه که نامه های مورد بررسی در آن قرار داده می شود .

الف ) کارتابل ب) کازیه ج) کارتن بایگانی د) قفسه های بایگانی

2

اندازه استاندارد قطع Image1.gif چند میلیمتر است ؟

الف ) 297 Image2.gif210 ب) 420Image3.gif297 ج) 162 Image3.gif 114 د) 210 Image3.gif 149

3

...........موجب پیوند افراد یک سازمان به منظور رسیدن به هدفهای مشترک می شود .

الف ) پیام ب) درک ج) ارتباط د) رفتار

4

کدام گزینه در ارتباط با افراد ناسازگار نادرست است .

الف ) سخن افراد ناسازگار را قطع کنید تا به شما فرصت اظهار نظر بدهند .

ب) قبل از پاسخگویی تأمل کنید .

ج) افراد عصبانی را شناسایی کنید .

د) به گونه ای آنها را مطمئن کنید که همه سخنانشان را شنیده اید .

5

کدام گزینه در خصوص نحو ه ی برخورد با افراد سریع الانتقال درست است .

الف ) با لحن جدی و در عین حال مؤدبانه از او بپرسید .

ب با آرامش و آهستگی موضوع را توضیح دهید .

ج) مغلطه نکنید.

د) اجازه ندهید بیشتر از حد معمول صحبت کند .

6

علمی است ، که رفتار موجود زنده و فرآیند های ذهنی و روانی او را مورد مطالعه قرار می دهد .

الف ) روان شناسی ب ) روان شناس ج ) روان شناخت د) روان شناختی

7

کدام یک از مشکلات زیر از عوامل درون سازمانی می باشد .

الف ) مشکلات اقتصادی ب ) بیماری طولانی ج) دوران بازنشستگی و بیکاری

د) عدم امنیت شغلی

8

برنامه ریزی یعنی .................................................................................................................

الف ) پیش بینی عملیات و اجرای آن در زمان مشخص

ب ) آشنایی با نمودار سازمانی و شرح وظایف واحدها

ج) تعیین وقت مناسب برای ملاقات با مدیر

د) تهیه و تنظیم کارهای جاری در دفاتر مخصوص

9

حداکثر مدت ملاقات با مدیر چند دقیقه است ؟

الف ) 20 دقیقه ب) 25 دقیقه ج) 10 دقیقه د) 15 دقیقه

10

کدام دستگاه با کسب مجوز از شرکت مخابرات مورد استفاده قرار می گیرد ؟

الف ) تلکس ب) فکس ج )تله تکس د) تلفن گرام

11

کدام یک از جلسات زیر جنبه کار آموزی دارد ؟

الف ) سمپوزیوم ب) کنگره ج )سمینار د) میز گرد

12

کدام یک از گزینه های زیر وظیفه منشی قبل از تشکیل جلسه می باشد ؟

الف ) جلوگیری از پذیرایی توسط مستخدم ها در زمان تشکیل جلسه .

ب) ارسال دستور جلسه جهت آمادگی شرکت کنندگان برای بحث و گفتگو .

ج) قطع تلفن های اطلاق جلسه هنگام بحث و گفتگوی اعضاء .

د) جمع آوری پیش نویس و مطالب مطروحه در جلسه جهت تایپ .

13

شرح و تفسیر علل و تحلیل مطالب به مقام درخواست کننده آن چه نام دارد ؟

الف ) مکاتبات اداری ب) بخشنامه ج) دستورالعمل د) گزارش

14

کدام گزینه جزء شرح وظایف واحد آموزشی می باشد ؟

الف ) تهیه و تنظیم و نظارت بر آمار پرسنلی و بایگانی پرونده های پرسنلی کارکنان .

ب) تهیه و چاپ و تکثیر جزوات ، کتب و سایر مطالب آموزشی .

ج) تهیه بریده جراید و ارایه آن به مقامات عالی رتبه .

د) تهیه گزارش های لازم به مقامات مسئول .

15

شناخت دقیق موضوع از طریق جمع آوری اطلاعات از موارد ...............است .

الف ) برنامه ریزی ب) پیشنهاد راه حل ج) تصمیم گیری د) مدیریت

16

به مصوبات هیئت دولت ...................... گفته می شود .

الف ) لایحه ب) تصویب نامه ج) مصوبات د) لوایح

17

مرخصی بار داری و زایمان کارگران زن چند روز است ؟

الف ) 75 روز ب) 60 روز ج) 90 روز د) 100 روز

18

تشخیص بیکاری بدون اراده و میل و تاریخ وقوع بیکاری به عهده .................است .

الف ) واحد کار و امور اجتماعی محل ب) واحد کار و امور اجتماعی استان

ج) واحد کار و تامین اجتماعی محل د) واحد کارو تامین اجتماعی استان

19

مهمترین ویژگی های اخلاقی یک منشی صفت ..........................او است .

الف ) صبر و شکیبایی ب) وقت شناسی ج) راز داری د) اخلاق

20

اگر کارمندان در ساعت مقرر وارد محل کار خود شوند ، دستگاه ساعت نگار ارقام را با چه رنگ ثبت می نمایند ؟

الف ) قرمز ب) سیاه ج) سبز د) آبی

21

دمای پیشنهادی برای کارهای دستی نشسته چند سانتی گراد است ؟

الف ) 19 درجه سانتی گراد ب) 21 درجه سانتی گراد

ج) 22 درجه سانتی گراد د) 23 درجه سانتی گراد

22

نور اتاق برای امور دفتری چند لوکس می باشد ؟

الف ) 400-200 ب) 500-300 ج) 600-400 د) 700-500 لوکس

23

هدف از تشکیل جلسه چه نام دارد ؟

الف ) تصمیمات متأخذه ب ) شرح مذاکرات ج) دستور جلسه د) صورتجلسه

24

کدامیک از موارد زیر از وظایف منشی جلسه نمی باشد ؟

الف ) تهیه دعوتنامه برای هریک از اعضاء ب) بایگانی سوابق

ج) تنظیم صورت جلسه و به امضاء رساندن آن د) حق رأی

25

برای تکثیر 20 صفحه یکجا از چه دستگاهی استفاده می شود ؟

الف ) فتوکپی ریکو ب) دستگاه سلکس ج) فتوکپی شارپ د) ماشین پلی کپی

26

هزینه این نوع تلگرام 3 برابر هزینه تلگرام عادی است .

الف ) تلگرام فوری ب) تلگرام جواب قبول ج ) تلگرام عادی د) تلگرام حضوری

27

زمانیکه دستگاه فاکس خراب است چه چراغی روشن می شود ؟

الف ) POWER ب) PHONE ج) ERRORE د) PAPER

28

ماشینی است ، که دارای حافظه بوده و قابل برنامه ریزی است .

الف ) فاکس ب) تلکس ج) یارانه د) رایانه

29

واحد پردازش مرکزی (cup) شمال چه قسمت هایی است .

الف ) واحد کنترل ، حافظه اصلی ، واحد خروجی ب) حافظه اصلی – واحد حساب و منطق ، واحد کنترل

ج) واحد حساب و منطق ، واحد کنترل ، ثباتها

د) واحد ورودی ، خروجی ، حافظه اصلی

30

در کامپیوتر واحد ALU یعنی

الف ) حافظه اصلی ب) حافظه جانبی ج) کنترل د) حساب و منطق

31

پالایش کردن نوشته ها توسط فرد متخصص را .................................... گویند .

الف )ویرایش محتوایی ب )ویرایش ج) ویراستار د) ویرایش فنی

32

محل جمع آوری کلیه اسناد و مدارک تاریخی مهم یک سازمان چه نام دارد ؟

الف ) آرشیو سازمانی ب) آرشیو شهری ج ) آرشیو خانوادگی د) آرشیو ملی

33

نموداری که مدیر یا رئیس سازمان در سمت چپ قرار گرفته چه نام دارد ؟

الف ) نمودار عمودی ب ) نمودار مورب ج) نمودار افقی د) نمودار ترکیبی

34

در شرکت های دولتی چند درصد سرمایه آن متعلق به دولت است ؟

الف ) 45 % ب ) 30% ج) 70 % د) 50%

35

کدام گزینه غلط است .

الف ) در سازمان صف کلیه کارکنان زیر نظر یک فرد کار می کنند .

ب) در سازمان ستاد مدیران مسئولیتهای خاصی دارند .

ج) فعالیتهای ستادی به فعالیتهایی گفته می شود ، که به طور مستقیم در تامین هدفهای سازمان نقش دارند .

د) ستاد عمومی شامل متخصصانی است که روی برنامه ریزی های کلی سازمان کار می کنند .

36

خدمت دولت ...................................................................

الف ) عبارتست از اشتغال فرد به کاری که مستخدم به موجب حکم رسمی مکلف به انجام کار می شود .

ب) پذیرفتن شخص به خدمت دولت در یکی از وزارتخانه ها ، موسسات و یا شرکتهای دولتی .

ج) استخدام پیمانی برای انجام کار مشخص و در مدت معین صورت می گیرد .

د) مجموعه وظایف و مسئولیتی مرتبط و مستمر و مشخص است .

37

کدامیک از موارد زیر عامل زیان آور کار نیست .

الف ) عوامل فیزیکی ب) عوامل روانی ج) عوامل شیمیایی د) عوامل درونی

38

منظور از کمکهای اولیه این است که .......................................................................

الف ) نوع حادثه مشخص نماید . ب) روحیه بیمار را تقویت کند .

ج) پزشک را در جریان قرار دهد. د) از مراکز درمانی درخواست کمک نماید

39

تقسیم واحدهای اقتصادی به واحدهای عمومی – تعاونی و خصوصی مربوط به کدام نوع است ؟

الف ) نوع مالکیت ب) هدف فعالیت ج) نوع فعالیت د) هدف مالکیت

40

علم و هنر دستیابی را ................................ گویند .

الف ) تندرستی ب ) روانشناسی ج) بهداشت حرفه ای د) حقوق

41

برای پر رنگ کردن نوشته هنگام تکثیر از کدام کلید استفاده می شود ؟

الف ) کلید Light ب) کلید Zoom ج) کلید Dark د)کلید Exposure

42

برای کوچک کردن به اندازه مشخص در هنگام تکثیر از چه کلیدی استفاده می شود ؟

الف) ب) ج) د)

43

برای باز کردن حاشیه سمت راست در صورتیکه قفل شده باشد از کدام کلید استفاده می شود ؟

الف) + ب) - ج) Image4.gif د) K

44

همه موارد جزء دستگاه ورودی رایانه است ؛ جز.....................

الف )ماوس ب) قلم زری ج) چاپگر د) صفحه کلید

45

شخصی است که اولین آزمایشگاه روان شناسی را در آلمان تأسیس کرد .

الف ) ویلهم وونت ب ) جان دیوید ج) کارل د) ماکس

46

قسمت های اصلی ترازنامه کدامند ؟

الف ) دارایی – در آمد – هزینه ب ) دارایی – بدهی – سرمایه

ج) در آمد – هزینه – برداشت د) سرمایه – هزینه – در آمد

47

نیروی انتظامی جزء کدامیک از مؤسسات است ؟

الف ) موسسأت بخش عمومی ب ) مؤسسات بخش انتفاعی

ج) مؤسسات بخش تعاونی د) مؤسسات بخش خصوصی

48

مهمترین ره آورد اینترنت .............................می باشد .

الف ) Cu ب ) ICT ج) ICDL د) پست الکترونیکی

49

جهت الصاق ضمائم نامه ها بکار می رود .

الف ) ماشین دوخت ب ) ماشین تحریر ج) ماشین چاپ د) سوزن

50

چنانچه رئیس سازمان حاضر به ملاقات با ارباب رجوع شود چه فرمی برای وی تنظیم می شود ؟

الف ) کارا فایل ب ) فرم پیگیری ج ) برگه پاس د) فرم قرار ملاقات

به نام خدا

اموزش وپرورش ناحیه یک اصفهان

هنرستان کار و دانش رناسی

سوالات پایانی درس:مکاتبات زبان انگلیسی تئوری               پایه سوم             رشته: امور اداری

بارم :100               بارم هر سوال:2 نمره                         اردیبهشت 1385      مدت امتحان:90 دقیقه

نام و نام خانوادگی:                                          شماره دانش آموزی:                          کلاس:

………………………………………………………………………………………………

 

  13-The collection of maps is called ………….

   a. a calendar             b. a dictionary                c. an atlas             d. an encyclopedia

 

  14-…………….. is a reference book about different subjects in the world.

     a. a calendar             b. a dictionary                c. an atlas             d. an encyclopedia

 

  15-A good paragraph has …………

   a. a main idea            b. cohesion                c. coherence                d. (a, b, and c)

 

  16-The …………contains the main or central idea .

   a. supporting sentence                                           c. subtopic

   b. topic sentence                                                     d. cohesive device

 

  17-When the supporting sentences are arranged in a “step by step” sequence, the

   paragraph  is called a …………..one.

   a. chronological               b. cause and effect             c. process                  d. contrast

 

  18-When you write about “how to make tea” , you write a …………..paragraph.

   a. chronological               b. cause and effect             c. process                  d. contrast

 

  19-In a ……………..paragraph, the sentences are arranged according to either

   similarities or differences between two things.

   a. chronological         b. cause and effect       c. process        d. compare and contrast

 

  20-When we want to explain what happened and why it happened, we write a

………..paragraph.

   a. chronological         b. cause and effect       c. process        d. compare and contrast

 

  21-Which one of the following is written in the salutation part of a letter ?

   a. Dear sir              b. Sincerely yours              c. 21st  December            d. Regards

 

  22-………….is mentioned when the writer remembers that he has forgotten something to say in the body of the letter.

   a. enclosed              b. signature                      c. subscription               d.postscript

صفحه 2

 

اموزش وپرورش ناحیه یک اصفهان

هنرستان کار و دانش رناسی

سوالات پایانی درس:مکاتبات زبان انگلیسی تئوری               پایه سوم             رشته: امور اداری

بارم :100               بارم هر سوال:2 نمره                         اردیبهشت 1385          مدت امتحان:90دقیقه

نام و نام خانوادگی:                                          شماره دانش آموزی:                          کلاس:

………………………………………………………………………………………………

 

  23-Salutation is put on the …………..of a letter.

      a. right-hand side              b. left-hand side               c. bottom            d. margin

 

  24-Heading includes………………

   a. the sender’s address                              c. the receiver’s address and the date

   b. the date                                                   d. the sender’s address and the date

 

  25-We put the date …………the address.

   a. two spaces below                               c. beside

   b. on the left-hand side of                     d. before

 

  26-…………..is the letter itself.

   a. salutation                b. body               c. postscription                      d. signature

 

  27-The body of a personal letter is usually divided into……………parts.

   a. two                     b. three                  c. many                    d. four

 

  28-The format of a letter is called ………………

   a. style                   b. body                    c. conclusion            d. layout

 

  29-The last paragraph in which you may add some good wishes is called the…………paragraph.

      a. conclusion           b. reference           c. purpose                d. body

 

  30-A letter should …………

   a. be concise            b. be clear             c. not be correct             d. (‘a’ and ‘b’)

 

  31-The following address uses a(n)……………style.

                  12, Park st.

                       Liverpool

                            England

   a. block                  b. social                  c. indented                   d. personal

 

  32-In a condolence letter you…………….someone.

   a. congratulate            b. sympathize with               c. invite             d. thanks

 

صفحه 3

 

اموزش وپرورش ناحیه یک اصفهان

هنرستان کار و دانش رناسی

سوالات پایانی درس:مکاتبات زبان انگلیسی تئوری               پایه سوم             رشته: امور اداری

بارم :100               بارم هر سوال:2 نمره                         اردیبهشت 1385        مدت امتحان:90 دقیقه

نام و نام خانوادگی:                                          شماره دانش آموزی:                          کلاس:

………………………………………………………………………………………………

 

 33- We send a(n)……………letter to our friend’s birthday.

   a. condolence              b. application              c. complaint           d. congratulation    

 

  34-A social letter may be between a(n)………………

   a. company and an institute                         c. company and an organization

   b. person and a company                              d. person and his friend

 

  35-When someone send us a gift ,we write a(n)……………letter to him.

   a. thank you                b. congratulation              c. condolence            d. inquiry

 

  36-…………….is also known as an “Appreciation” letter.

   a. thank you           b. congratulation              c. condolence         d. application

 

  37-The answer to a social letter……………

   a. is always informal                                c. must be informal

   b. can not be formal                                 d. is formal 

 

  38-The sendee’s address is written in the……………..

   a. heading                 b. salutation              c. inside address             d. signature

 

  39-The inside address is put on the …………..of the letter.

   a. top left-hand side          b. top right hand-side             c. bottom         d. margins

 

  40-Which of the following may not be a kind of business or commercial letter?

   a. quotation              b. invitation                 c. complaint               d. inquiry

 

ب. مقابل جمله های زیر کلمه "صحیح" یا "غلط" بنویسید.

                    ‘True’   or    ‘False’

   41-If a letter is more than one page, the pages should be numbered. (…………)

 

   42-In a request letter , one may ask for information. (………….)

 

   43-Personal letters are sent or received by companies and offices. (………….)

 

صفحه 4

 

 

 

اموزش وپرورش ناحیه یک اصفهان

هنرستان کار و دانش رناسی

سوالات پایانی درس:مکاتبات زبان انگلیسی تئوری               پایه سوم             رشته: امور اداری

بارم :100               بارم هر سوال:2 نمره                         اردیبهشت 1385      مدت امتحان:90 دقیقه 

نام و نام خانوادگی:                                          شماره دانش آموزی:                          کلاس:

………………………………………………………………………………………………

 

   44-We can use a colon (:) after salutation. (………….)

 

   45-We add attention (attn) on top of the address. (………….)

 

   46-(c.c.) is the abbreviation for “the conclusion of a congratulation”. (…………..)

 

   47-Letter of order is a part of business or commercial letters. (…………..)

 

   48-Letter of application is a part of social letters. (………….)

 

   49-“Please write soon” is usually written in the reference part of a letter. (…………)

 

 


مطالب مشابه :


شيوه نامه ي نگارش نامه هاي رسمي و اداري

3- نمونه اي از يك نامه رسمي و اداري . نظرات کمیسیون مشورتی دیوان عدالت اداری




آشنایی با حقوق اداری

حقوق بین الملل - آشنایی با حقوق اداری نمونه دعوتنامه دستورالعمل دستور در لغت :




دعوتنامه انجمن واولیا

دعوتنامه انجمن نمونه سوال تشریحی دین و سیستم اتوماسیون اداری اموزش و پرورش شهرستان




نمونه سوال

نمونه سوال. به نام الف ) تهیه دعوتنامه برای هریک از اعضاء ب) بایگانی سوابق . ج) امور اداری




زنگ انشا(2)- نامه و انواع نامه نگاری

خصوصیات مهم نامه اداری 9- اگر همراه دعوتنامه هایتان برای شدید یک نمونه از نامه های




نحوه صدور انواع روادید از طریق وزارت امور خارجه ایران و مدارک مورد نیاز آن ها

ها و سازمانها که به منظور انجام امور تجاری ، بازرگانی یا اداری دعوتنامه (نمونه شماره




برچسب :