جزوه به همراه سوالات امتحانی درس مدیریت کسب و کار
جزوه به همراه سوالات امتحانی درس مدیریت کسب و کار(جدید مورخ دوشنبه 93/3/12)
لطفا بر روی لینک زیر کلیک فرمائید جهت دانلود جزوه
سوالات درس مدیریت کسب و کار برای امتحان
1. تعریف مدیریت و نقش های آن؟
2. فرایند و نگرش سیستمی را تعریف کنید فرق فرایند با وظیفه؟
3. هدف از مدیریت فرایند؟
4. بهره وری را با استفاده از کارایی و اثربخشی تعریف کنید؟
5. تعریف سیستم؟
6. کارآفرینی؟
7. طرح تجاری چیست و برای چه می نویسیم؟ انواع آن؟
8. استراتژی – چشم انداز- ماموریت؟ مزیای استراتژی؟
9. تعریف کسب و کار و انواع آن ؟
10. کاربرد مدل های کسب و کار و مزایای آن؟
11. تعریف کارآفرینی و انواع آن؟
12. تعریف کسب و کار و انواع آن - ویژگی ها؟
13. خلاقیت - نوآوری تعریف ؟ تفاوت؟
14. تجاری سازی تعریف؟
15. جایگاه کارشناس حقوق ثبتی در فرایند تجاری سازی؟
16. کسب و کار اینترنتی چیست و مزایای ان؟
جواب سوالات بالا به صورت مفید توسط دانشجوی عزیز جناب آقای کد خدا گردآوری شد که کمال تشکر را از دوست و همکلاسی خود داریم .
روزیِ هر روز گرفتن از ایزد مفت نیست. می دهد روزی ولی از عمر، روزی می برد
1- تعریف مدیریت و نقش های آن؟
مدیریت عبارت است از علم و هنر بکارگیری منابع مادی و انسانی ، برنامه ریزی (پیش بینی) ، سازمان دهی (تقسیم کار و تفکیک وظایف، هدایت و رهبری ، راهنمایی کردن زیردستان و توانایی نفوذ کردن در دل ایشان) نظارت و کنترل ( ناظر بودن بر اعمال ایشان و اصلاح اشتباهاتشان ) و نهایتا ایجاد هماهنگی (برقراری نگرش سیستمی بین کارکنان ) بطور کارا و اثر بخشدر جهت دستیابی به هدف یا اهداف از پیش تعیین شده است.
نقش‌های مدیران
مينتزبرگ معتقد است كه مدير نقش‌هاي ذيل را ايفا مي‌كند:
الف- نقش‌هاي متقابل شخصي(روابط بين افراد)
ب- نقش‌هاي اطلاعاتي(انتقال اطلاعات)
ج- نقش‌هاي تصميم‌گيري
2- فرایند و نگرش سیستمی را تعریف کنید فرق فرایند با وظیفه؟
فرآیند عبارت است از مجموعه ای از مراحل، فعالیت ها و وظایف هدفمند که با استفاده از زیر ساخت های لازم و روش ها و مکانیسم های خاص ، یک یا چند ورودی را به یک یا چند خروجی تبدیل می‌کند.
از ديدگاه سيستمی يک فرآيند عبارت است از آنچه که ورودی را به خروجی تبديل مينمايد.به عبارت ديگر فرآيند در بر گيرنده چگونگی انجام کار ميباشد.
نگرش سیستمی : در اين نگرش براي شناخت يك موجود يا مجموعه به جاي اين كه آن را به اجزاء و عناصرش تجزيه كنيم ، آن را جزيي از كل بزرگتر در نظر گرفته و با توجه به نقشي كه در كل بزرگتر ايفاء مي كند به شناخت آن مي پردازيم به عبارت دیگر نگرش سیستمی پدیده ها را از طریق در نظر گرفتن کل پدیدهها و رابطه بین آنها مورد تجزیه تحلیل قرار می دهد .
تفاوت میان فرایند و وظیفه :
وظیفه واحدی از کار است، فعالیتی که معمولاً یک نفر انجام می دهد. در مقابل، فرآيند، گروهی از وظیفه های به هم پیوسته است که با يكدیگر نتیجه ای با ارزش از دید مشتری را به بارمی آورند.
3- هدف از مدیریت فرایند؟
1. برقراری ارتباط بین گام های مورد نیاز برای انجام کار
2. ایجاد ثبات رویه و کاهش تنوع سلیقه در انجام عملیات
3. تشخیص فعالیتها با افزایش ارزش افزوده
4. مستند سازی - پایه ای برای تحلیل و بهبود از طریق شناسایی علتها و معلولها
5. افزایش کارایی ،سودآوری،کیفیت فرآیندهای تولید و خدمات
6. پایه ای برای ایجاد سیستم های مدیریت – ایجاد تمرکز بر فعالیتهای بحرانی و شناسایی شاخصهای عملکرد
7. شفاف سازی مسئولیتهای سازمانی – امکان پیش بینی اینکه چه کارهایی چرا و چگونه با شکست مواجه می شوند.
4- بهره وری را با استفاده از کارایی و اثربخشی تعریف کنید؟
به طور كلي كارايي را مقايسه ميزان خروجيها با توجه به ميزان ورودي يا ميزان داده نسبت به ستاده با توجه به اهداف تعريف شده براي سيستم مي نامند.
اثر بخشي را استفاده صحيح از منابع به گونه اي كه هم به عملكرد عالي سازمان و هم به سطح مطلوب رضايت خاطر سازمان منجر شود.
بهره وري را نيز استفاده هر چه بهتر از منابع موجود جهت توليد فعلي يا بيشتر تعريف مي كنند.
بهره وری = کارایی + اثربخشی
یا
بهره وری = اجرای کارهای درست + اجرای درست کارها
بهره وري و كارايي با يكديگر ارتباطي بسيار نزديك دارند به گونه اي كه مي توان ادعا كرد كه كارايي و بهره وري لازم و ملزوم يكديگرند و موفقيت يكي فاعل يا مفعول موفقيت ديگري است. اما اثر بخشي در رده بالاتري از لحاظ جامعيت نسبت به كارايي و بهره وري قرار دارد.
در اثر بخشي به جاي يك ديدگاه توليد گراي صرف در كنار توليد به پارامترهاي ديگري چون وضعيت نيروي انساني كارخانه ، كيفيت و حسن شهرت و جايگاه محصولات كارخانه در بازار ، نو آوري و مطرح بودن به عنوان يك شركت پيشرو يا دنباله رو از لحاظ نو آوري و استانداردهاي كسب شده از سوي شركت و خلاصه توجه مي شود.
5- تعریف سیستم؟
× سيستم ، مجموعه ای از اجزا که در راستای تحقق هدف ارتباط معنادار با هم دارند.
× سیستم مجموعه ای از اجزا است که با ارتباط و پیوند متقابل، یک کل واحد را تشکیل می دهند و نقش معینی را ایفا می نمایند.
6- کارآفرینی؟
رابرت هیسریچ (2002):
"کارآفرینی، فرآیند خلق چیزی متفاوت و با ارزش از طریق اختصاص زمان و تلاش لازم برای آن است؛ با فرض همراه بودن ریسکهای مالی، روانی و اجتماعی و نیز دریافت پاداشهای مالی و رضایت فردی".
7- طرح تجاری چیست و برای چه می نویسیم و انواع آن را نام ببرید؟
طرح تجاري عبارت است از برنامه ريزي براي كليه اموري كه در يك تجارت ضروري به نظر مي رسد اموري مانند: تخصيص منابع، تمركز بر روي نقاط كليدي، كسب آمادگي براي برخورد با تهديدها و بهره برداري از فرصتها.
طرح تجاری به دلایل زیرمفید است
• یک طرح تجاری هدف شما را با استفاده از اطلاعات و تحلیلهای مناسب توضیح و متمرکز خواهد کرد.
• یک طرح تجاری به عنوان ابزاری مهم در روابط با سرمایه گذاران و بانکها به کار گرفته می شود.
• یک طرح تجاری می تواند ضعفها و نقایص موجود را در مراحل اجرای طرح آشکار نماید.
• در طرح تجاری شما می توانید نظرات و پیشنهادات افراد دیگری که در فیلد کاری شما اطلاعات یا تجربه دارند را مورد مطالعه و ارزیابی قرار دهید ، این نظرات برای پیشرفت کار بسیار موثر خواهند بود.
بطور کلی طرح‌های تجاری را به چهار زیر مجموعه کلی می‌توان تقسیم کرد:
1- طرح‌های تجاری یک صفحه‌ای
2- طرح‌های تجاری خلاصه (در حدود 10 صفحه)
3- طرح‌های تجاری کامل(40 تا 50 صفحه)
4- طرح‌تجاری عملیاتی (بیش از 50 صفحه)
8- استراتژی – چشم انداز- ماموریت؟ مزیای استراتژی؟
تعریف استراتژی ( راهبرد ) :
استراتژی عبارتست از طرح جامع و مادر شرکت که نشان می دهد شرکت چگونه می تواند به ماموریت و اهداف مورد نظر خود دست یابد .
تجزیه و تحلیل روابط بین موسسه با محیط خویش ، تعیین مسیر و اهداف موسسه ، تثبیت فعالیتهایی که اهداف شرکت یا موسسه را تحقق خواهد بخشید و تنظیم دوباره سازمان با تخصیص منابع مورد نیاز آن
:(Vision) چشم انداز یا دور نما
تعریف : چشم انداز بیانگر نتایجی است که موسسه، تحقق بخشیدن به آن را در دراز مدت هدف قرارداده است به عبارت دیگر چشم انداز شامل " آنچه می خواهیم در آینده باشیم " است .
( Mission)ماموریت ، رسالت
ماموریت ، مهمترین دلیل موجودیت هر سازمانی است که چهارچوبی تعیین کننده در چگونگی تحقق پذیری اهداف استراتژیک آن دارد. ماموریت در واقع فلسفه وجودی و مقاصد سازمان است .
مزایای مدیریت استراتژیک:
1. قابلیت های پیشگیری از مسائل شرکت را افزایش می دهد،
2. مشارکت و انگیزش کارکنان را بهبود می بخشد.
3. مدیریت استراتژیک منجر به طبقه بندی نقش های متمایز می شود
4. شکاف و فاصله های موجود بین فعالیتهای گروه ها و افراد گوناگون را کاهش می دهد
5. مقاومت در برابر تغییر را کاهش می دهد،
6. مشارکت ارتباط نامعلوم با تغییر را حذف می کند.
9- تعریف کسب و کار و انواع آن و ویژگی ها؟
در واژه نامه‌ي آکسفورد کسب و کار به معني خريد و فروش و تجارت آمده است.
در واژه نامه‌ي لانگ من کسب و کار به فعاليت پول در آوردن و تجارتي که از آن پول حاصل شود، گفته مي‌شود.
به زبان ساده، کسب و کار عبارت است از حالتي از مشغوليت ، به طور عام، شامل فعاليت‌هايي است که توليد و خريد کالاها و خدمات با هدف فروش آنها به منظور کسب سود، در بر مي‌گيرد.
- انواع كسب كار
1- كسب و كارهای خانگي 2- کسب و کارهای اينترنتي 3- كسب و كارهای صنعتی 4- کسب و کارهای روستايي 5- كسب و كارهاي كوچك 6- کسب و کارهای خدماتی 7- کسب و کارهای تجاری
ويژگيهاي کسب و کار
1 - فروش يا انتقال کالاها و خدمات براي کسب ارزش 2- معامله‌ي کالاها و خدمات 3 - تکرار معاملات
4 - انگيزه‌ي سود (مهم‌ترين و قدرتمندترين محرک ادارة امور کسب و کار)
5 - فعاليت توأم با ريسک. کسب و کار، هميشه بر آينده متمرکز است و عدم اطمينان از ويژگي آينده است. از اين رو، همواره کسب و کار، توأم با ريسک است.
10- کاربرد مدل های کسب و کار و مزایای آن؟
تمامی مدلهای کسب و کار چارچوبی برای خلق پول و ثروت و باعث ایجاد شکل‌گیری زنجیره ارزش در یک کسب و کارمی شوند ابزاری است برای تامین منافع مشتری و منافع بنگاه و کسب درآمد. مدلهای کسب و کار –کسب و کار را به‌عنوان یک سیستم در نظر می‌گیرند و ایجاد ارزش اقتصادی کارآفرینی، استراتژی ها، مسائل اقتصادی، سرمایه گذاری، عملکردها و بازاریابی می شوند.
بنگاه چه مجموعه فعالیت هایی را، چگونه و در چه زمانی می باید انجام دهد تا مشتریان از آنچه که از بنگاه انتظار دارند بهره مند شوند و بنگاه نیز به سود دست یابد. شیوه ای است که شرکت، بنگاه یا سازمان برای تولید سود و سرپا نگه داشتن خود انتخاب می‌کند. مدل کسب‌وکار بیان می‌کند که چگونه سازمان برای تولید محصول یا ارائه خدمت ایجاد ارزش افزوده کند. به سه پرسش کلیدی در مورد شرکت‌ها پاسخ میدهد: کدام فعالیتها، چگونه و چه وقت باید انجام شوند؟ - پاسخ صحیح به این پرسشها منجر به عملکرد مناسب شرکت‌ها و ارائه مزایای مطلوب به مشتریان شده و در نهایت سود را برای شرکت به ارمغان می‌آورد. ناشی از لزوم یک مدل کسب و کار ممکن است با هدف طراحی محصولی جدید برای نیازهای پیش بینی نشده تهیه شود و یا ممکن است بر روی راههای بهتر تولید، فروش یا توزیع محصولات وخدمات تمرکز کند.
11- تعریف کارآفرینی و انواع آن؟
تعاریف عبارتند از :
واژه کارآفرینی از کلمۀ فرانسوی Entreprendre به معنای "متعهد شدن" نشأت گرفته است.
واژهنامۀ دانشگاهی و بستز واژۀ کارآفرین را اینگونه تعریف نموده است: کارآفرین کسی است که متعهد میشود مخاطرههای یک فعالیت اقتصادی را سازماندهی، اداره و تقبل کند.
کارآفرین فردی است که تصمیم میگیرد از طریق ایجاد کسب و کاری منحصر به فرد توسط خود، بر آیندۀ کاریاش تسلط داشته باشد.
پیتر دراکر (1985) معتقد است که کارآفرین کسی است که فعالیتهای اقتصادی کوچک و جدیدی را با سرمایۀ خود شروع نماید.
کارآفرین منتظر سرمایهگذاری و ایجاد اشتغال از طرف دولت نیست؛ او خود با شناخت صحیح از فرصتها و استفاده از سرمایههای راکد، امکاناتی را فراهم نموده و با سازماندهی و مدیریت منابع، ایدۀ خود را عملی مینماید.
انواع کارآفرینی
به طور کلی ادبیات کارآفرینی نشان میدهد که کارآفرینی در سه زمینه یا قالب ذیل شکل میگیرد:
- در قالب افراد آزاد غیروابسته به سازمان (کارآفرینان شخصی – کارآفرینان مستقل)
- در قالب کارکنان سازمان (کارآفرینان سازمانی – کارآفرینی درون سازمانی)
- در قالب سازمان (سازمان کارآفرین – کارآفرین سازمانی)
12- خلاقیت - نوآوری تعریف ؟ تفاوت؟
«خلاقیت» یا «آفرینش» برگردانی از واژه ی «Creativity» و به معنای خلق کردن است.
- خلاقيت عبارت است از طي كردن راهي تازه يا پيمودن يك راه طي شده قبلي به طرزي نوين
- خلاقيت يعني توانايي پرورش يا به وجود آوردن يك انگاره يا انديشه جديد (در بحث مديريت نظير به وجود آوردن يك محصول جديد است)
- خلاقيت يعني تلاش براي ايجاد يك تغيير هدفدار در توان اجتماعي يا اقتصادي سازمان
- خلاقیت، بکارگیری توانایی های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید است.
نوآوری
منظور از نوآوري خلاقيت متجلي شده و به مرحله عمل رسيده است، به عبارت ديگر نوآوري يعني انديشه خلاق تحقق يافته؛ نوآوري همانا ارائه محصول، فرايند و خدمات جديد به بازار است.
تفاوت بین خلاقیت و نوآوری
خلاقیت، توانایی و فعالیت ذهنی و عقلایی برای ایجاد یک ایدة بدیع و نو است در صورتی که نوآوری تبدیل خلاقیت به عمل و بکارگیری ایده های نوین ناشی از خلاقیت است و نوآوری می تواند محصول جدید یا خدمت جدید یا راه جدیدی را برای انجام کار نشان دهد.
13- تعریف تجاری سازی ؟
فرایندی که از طرح کردن و پروراندن یک ایده آغاز و به توسه ایده به سمت تولید و در نهایت عرضه در بازار فروش به مشتری می انجامد.
14- جایگاه کارشناس حقوق ثبتی در فرایند تجاری سازی؟
15- کسب و کار اینترنتی چیست و مزایای آن؟
هر نوع استفاده از فناوري رايانه اي در جمع آوري، پردازش و ارايه اطلاعات به نحوي كه منجر به پيشبرد برنامه ها و فعاليت هاي يك سازمان با اهداف تجاري و غير تجاري باشد، كسب و كار الكترونيكي مي گويند. در يك نگاه كلي مي توان گفت كسب و كار الكترونيكي عبارت است از كاربردي كردن همه سيستمهاي اطلاعاتي براي تقويت و كنترل فرآيندهاي كسب و كار. امروزه اين فرآيندها با استفاده از فناوري هاي مبتني بر وب توسعه مي يابند.
دلايل به كارگيري كسب و كارالكترونيكي
1 - فعالیت شبانه روزی ، 2 - تعدیل هزینه های مربوط به نیروی انسانی ، 3 - بهره گیری از شبکه های اینترنتی در جهت تبلیغ مثبت از شرکت ، 4 - حضور دائمی در بازار و كسب سهم بازار، 5 - افزايش توان رقابتي، 6 - جذب مشتريان ناپايدار و بالقوه، 7 - آينه تمام نماي کسب و کار
مطالب مشابه :
لینک جزوه بازار پول درس بازار پول و سرمایه.
لینک جزوه بازار پول درس بازار پول و سرمایه. لینک جزوه بازار پول درس بازار پول و سرمایه.
جزوه درس بازار پول و سرمایه
جزوه درس بازار پول و سرمایه (استاد معصومیان) از لینک زیر قابل دریافت می باشد . جهت دریافت
بازار پول و سرمایه سرکار خانم اجاقی
جهت دریافت فایل های جزوه درس بازار پول و سرمایه ، سرکار خانم اجاقی بر روی لینک کلیک نمایید .
جزوه درس بازارها ونهادهای مالی.دکتر غفاری
جزوه درس بازارها ونهادهای ابزار های مالی در بازار پول و سرمایه در چهار قالب زیر مورد
جزوه درس اقتصاد کلان محسن نظری
جزوه درس اقتصاد تعادل همزمان بازار کالا و بازار پول نظریه های مصرف و سرمایه
جزوه ارزش زمانی پول
جزوه ارزش زمانی پول. البته امکان دارد در درس بررسی موارد بازار پول و سرمایه، دور
راهنمایی برای ارایه پروژه درس سیستم رایانه ای حسابداری
بازار پول و سرمایه استاد فرج فایل جزوه درس استاد اقامحمدی ( نیمه دوم و اصلی)
جزوه به همراه سوالات امتحانی درس مدیریت کسب و کار
جزوه به همراه سوالات امتحانی درس مدیریت کسب و خلق پول و ثروت و بازار و كسب سهم
برچسب :
جزوه درس بازار پول و سرمایه