گزارش حج تمتع 1391 به حج وزیارت استان اصفهان

بسمه تعالي

واقعه‏ى كربلا در روز عاشورا يك فصل عظيم از تاريخ ماست. (رهبرمعظم انقلاب اسلامي)

سرپرست محترم حج وزيارت استان اصفهان

برادر ارجمند جناب آقاي حاج غلامعلي زاهدي

سلام عليكم

محرم فصل شکوفایی یاد دل انگیز راد مردانی چون حسین ، عباس ، علی اکبر علیهم السلام و... است در کویرستان فراموشی؛

عاشورا فریاد نور و اهل نور است بر تاریکی و تاریک منشان سکوت گزین؛

کربلا پاسخ پیرو جوان است به ندای هل من ناصر ینصرنی امام حسین(ع)؛

و ما مفتخریم با نسیم جانبخش حسینی و شمیم روح نواز یاد اهلبیت عصمت و طهارت علیهم السلام گلبرگ های تعالی را نوازش داده و نه وجود خویش را که عالم ملک و ملکوت را طراوت بخشیم.

به اين وسيله خرسندي خود را از مديريت جنابعالي در حج و زيارت استان اصفهان اعلام داشته چرا كه رشد و توسعه در امور حج و زيارت مديون تلاشهاي گسترده ، عميق ، عاشقانه و استفاده از تجارب بدست آمده در سالها خدمت خالصانه ومجدانه به ضيوف الرحمن مي باشد.

از درگاه ايزدمنان دوام عزت و سلامت ، تداوم حضور و تأثير آن بزرگوار در راستاي دستيابي به اهداف عاليه سازمان حج و زيارت و ارتقاي كيفيت خدمت رساني به زائرين بيت الله الحرام و حرم شريف نبوي(ص) و توسعه پايدار نظام جمهوري اسلامي ايران را به رهبري مقام عظماي ولايت مسئلت دارم.

عطف به درخواست آن مديريت محترم درارتباط با بررسي حج سال 91 مراتب زير را به استحضار ميرساند:

1- با برنامه ريزي و سياستگذاري كه توسط رياست جديد سازمان جناب آقاي حجت الاسلام حاج سيد احمد موسوي صورت پذيرفت بحمد الله حج امسال حجي روان و آرامي بود و همانگونه كه در همايش مديران مجموعه وكاروانها در خردادماه سال جاري اعلام نمودند در سال جاري از تمام ظرفيت و توان مديران و عوامل ستادي و اجرائي جهت هر چه بهتر برگزار شدن اين مراسم عبادي و معنوي و خدمت به ضيوف الرحمن استفاده گرديد.

2- با توجه به نقاط مثبت وتجارب بدست آمده در عمليات عمره در سالهاي گذشته و همچنين نظر مساعد رياست سازمان نسبت به تداوم و حمايت از مجموعه ها در حج از نظر خريد اقلام تداركاتي كه بعهده مديران مجموعه است بهتر است اين امر بصورت متمركز وتوسط تيم عملياتي در قسمت تداركات صورت پذيرد زيرا در امر خريد كيفيت وكميت هر دو سنجيده شده و بايستي حق و حقوق زائرين بدرستي ادا شود كه اين امر به نقاط ضعف و قوت مدير مجموعه بستگي دارد.

3- از نقطه نظر آموزش و تربيت نيروهاي مجموعه بايستي علاوه براينكه از عوامل مجرب استفاده گردد ترتيبي اتخاذ شود كه از نيروي سال اولي ( باتجربه عمره) هم نسبت به ظرفيت گروه استفاده شود كه در سالهاي آينده دچار كمبود نيروي مجرب نشويم.

4- با عنايت به ارائه خدمت رساني بهتر به زائرين بايستي نيروهاي تحت امر مدير مجموعه افزايش پيدا كند زيرا خدمه هاي كاروان كه تحت امر مدير كاروان هستند تعامل و همكاري كاملي با مدير مجموعه پيدا نكرده كه اين امر باعث ضعف در خدمت رساني و فشار مضاعف بر مدير مجموعه و تيم عملياتيش خواهد بود.

5- با توجه به اينكه اغلب مديران مجموعه در طول مدت عمره در غالب مدير ثابت ويا كاروان به سرزمين وحي مشرف مي شوند بهتر آن است كه از موقعيت هتلي كه در حج بايستي در آن انجام وظيفه نمايد بازديد واز نقاط ضعف وقوت آن آگاهي داشته باشد.

6- حتي المقدور زمان اعلام اسامي مديران مجموعه قبل از مديران كاروانها باشد تا هماهنگي جهت امور محوله و برگزاري جلسات كاروانها با حضور مديرمجموعه صورت پذيرد.

7- با توجه به تجربه چندين ساله اينجانب جهت هرچه بهتر شدن اطلاع رساني وارتباط بين مديران مجموعه و كاروان بايستي ملزم به ارائه ايميل و آدرس صفحه شخصي(وبلاگ) كه بصورت كاربردي نسبت به ارائه مطالب و نظر سنجي زائرين و همچنين هماهنگيهاي في ما بين از قبل ازسفر تا پس ازآن اقدام نمايند .

مديرمجموعه هتل الزهراء الخير مدينه منوره – حج تمتع 91

محمد حسن مهرپرور

گزارش حج تمتع 1391 به حج وزیارت استان اصفهان

مطالب مشابه :

(مهم)اطلاعيه مديريت حج و زيارت استان اصفهان درخصوص تشرف به عمره(مهم)

اطلاعیه سازمان حج و زیارت درباره پذیرش دارندگان اولویت تشرف به حج تمتع سال 1391

اطلاعیه سازمان حج و زیارت درخصوص نحوه ثبت‌نام و تشرف در عمره مفرده سال 93-92

نخستین همايش «حج و اقتصاد»

گزارش حج تمتع 1391 به حج وزیارت استان اصفهان

اطلاعیه سازمان حج و زیارت درخصوص نحوه ثبت نام و تشرف به عمره مفرده سال 92-1391

اطلاعیه سازمان حج و زیارت در خصوص تکمیل ظرفیت خالی کاروان‌های عمره مفرده 93-92