سرویس ساماندهی به مشترکین

  • ساماندهی وانت بارهای سراسر کشور

     ستاد مدیریت حمل‌ونقل و سوخت کشور، اعلام کرده است: سایت www.navganbar.ir برای ثبت‌نام وانت بارهای درون شهری و سایت www.vanetkart.ir برای ثبت‌نام وانت‌بارهای برون‌شهری و روستایی از 15 مرداد ماه به‌مدت یک هفته فعال می‌شود برای درون شهری کلیک کنید



  • نمونه فرم های خدمات مشترکین همراه اول

    به دلیل درخواست مکرر دفاتر فرم های خدمات مشترکین همراه اول با کیفیت بالا در سایت قرار داده شد . مشاهده فرم درخواست خدمات دایمی حجم :  ۱.۳ مگا بایت          مشاهده فرم درخواست خدمات اعتباری حجم :  ۱.۴ مگا بایت         مشاهده  درخواست تغییر آدرس تلفن همراه حجم :  ۱۲۸ کیلو بایت         مشاهده  درخواست انجام خدمت بدون ارائه ی رمز حجم :  ۱۲۵ کیلو بایت         مشاهده  درخواست تقسیط بدهی تلفن همراه حجم :  ۲۳۲ کیلو بایت         مشاهده  درخواست تولید مجدد رمز دوم حجم :  ۱۷۵ کیلو بایت         مشاهده  درخواست خدمات تلفن همراه دائمی حجم :  ۲۷۵ کیلو بایت         مشاهده  درخواست رسیدگی به کارت شارژ سواستفاده شده۱ حجم :  ۲۳۵ کیلو بایت         مشاهده درخواست رسیدگی به کارت شارژ سواستفاده شده۲ حجم :  ۲۳۷ کیلو بایت         مشاهده  درخواست ریزمکالمات حجم :  ۱۱۱ کیلو بایت         مشاهده  فرم اعلام مفقودی برگه شناسه تلفن همراه اعتباری حجم :  ۲۵۷ کیلو بایت         مشاهده فرم پیگیری عدم ارسال قبض تلفن همراه حجم :  ۱۱۸ کیلو بایت         مشاهده فرم تعهد مالکیت کمتر از ۱۰خط حجم :  ۱۶۳ کیلو بایت         مشاهده فرم ثبت الکترونیکی شکایات حجم :  ۱۱۸ کیلو بایت         مشاهده فرم دائری مجدد خطوط تخلیه حجم :  ۴۰۰کیلو بایت         مشاهده فرم درخواست خدمات تلفن همراه اعتباری حجم :  ۲۸۰ کیلو بایت         مشاهده  فرم درخواست کشف مزاحمت تلفن همراه حجم :  ۳۲۴ کیلو بایت         مشاهده  فرم رسید تحویل کارت شارژ حجم :  ۵۰.۴ کیلو بایت         مشاهده  فرم صورتحساب اشتباه پرداختی تلفن همراه حجم :  ۲۵۱ کیلو بایت         مشاهده  فعالسازی سرویس خدمات خاص حجم :  ۱۵۲ کیلو بایت          

  • شرح مختصری از پروژه کارت هوشمند سوخت

      شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران برای تحقق اهداف دولت محترم جمهوری اسلامی ایران مبنی بر سامان بخشیدن به عرضه فراورده های نفتی به منظور بهینه نمودن مصرف و کاهش قاچاق که نتیجه تخصیص میلیاردها ریال یارانه و ایجاد تفاوت چشمگیر قیمت داخلی فراورده های نفتی با قیمت های کشورهای همجوار است،تصمیم به مدیریت و سامان دهی مصرف بنزین و نفت وگاز در بخش حمل و نقل و سوخت گرفت که اجرای موفقیت آمیز این پروژه بزرگ و منحصر به فرد علاوه بر سامالن دادن به مصرف فراورده های نفتی گامی مهم در شناسایی صنعت ITدر کشور بوده و راه دستیابی به تجارت الکترونیک و تجارت جهانی را هموار خواهد کرد. به علاوه از این فرصت برای مکانیزه نمودن عملیات جاگاههای عرضه فراورده های نفتی نیز استفاده شده است و همزمان با اجرای سیستم کارت هوشمند سوخت سیستم مکانیزه عملیات جایگاهها که از سالیان دور مورد نیاز صاحبان مجاری عرضه بود نیز تحقق یافت و مدیران محترم  جایگاهها با بهره گیری از سیستم های مذکور ضمن داشتن امکان مدیریت و کنترل بیش از بیش عملیات جاری قادر خواهند بود به سهولت و حتی بدون نیاز به حضور فیزیکی کلیه عملیات های جایگاه را کنترل و مدیریت نمایند. پروژه عظیم کارت هوشمند سوخت با بیش از هفده میلیون مشترک در سراسر کشور به عنوان تجربه ای نو در بکار گیری فن آوری اطلاعات در سطح ملی از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است اجرای دقیق و موفقیت آمیز این پروژه علاوه بر نتایج مستقیمی که در ساماندهی مصرف سوخت به همراه دارد به عنوان گامی بزرگ در راه استقرار دولت الکترونیک و ایجاد بستری مناسب برای شکوفایی فن آوری اطلاعات در عرصه های گوناگون مدیریتی کشور هم اکنون مورد توجه بسیاری از مسئولان و کارشناسان کشور میباشد.شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران که افتخار اجرای این طرح عظیم ملی را بر عهده دارد با وقوف بر این که پیشبرد موفقیت آمیز این طرح در گرو ارائه سرویس مطلوب به مشترکان و هم میهنان گرامی است اقدام به دایر نمودن دفاتر خدامت امور مشترکین در سراسر کشور کرده است همکاران ما در این دفاتر به ویزه کاربران سامانه هوشمند سوخت در واقع حلقه واسط بین ما و هموطنانی هستند که تحت پوشش این طرح قرار گرفته اند از این رو شرکت ملی پخش فراورده های نفتی برای پاسخ گویی به نیاز های مشترکان اقدام به آموزش کامل این کاربران کرده و با برگزاری کلاس های متعدد و دوره های مرتبط بستر مناسبی برای خدمت رسانی بیشتر به  مشترکان عزیز را فراهم آورده است. مهمترین اهداف اجرای طرح کارت هوشمند سوخت : 1.    جمع آوری اطلاعات دقیق و سریع از عملیات تحویل سوخت به بخش حمل و نقل فراورده های نفتی ...

  • دانلود کتاب

     دانلود کتاب

    دانلود کتاب همه چیز پیرامون هارددیسک ها   نام کتاب :  همه چیز پیرامون هارددیسک ها نویسنده : نامشخص ناشر :  پارس بوک زبان کتاب :  پارسی تعداد صفحه : 55 قالب کتاب : PDF   حجم فایل :  3,400  Kb توضیحات :  بر روی هر کامپیوتر حداقل یک هارد دیسک وجود دارد. برخی از سیستم ها ممکن است دارای بیش از یک هارد دیسک باشند. هارد دیسک یک محیط ذخیره سازی دائم برای اطلاعات را فراهم می نماید . اطلاعات دیجتال در کامییوتر می بایست بگونه ای  تبدیل گردند که بتوان آنها را بصورت دائم بر روی هارد دیسک مغناطیسی  ذخیره کرد.هارد دیسک در سال ۱۹۵۰ اختراع گردید. هارد دیسک های اولیه شامل دیسک های بزرگ با قطر ۲۰ اینچ ( ۵۰/۸ سانتیمتر) بوده وتنها توان ذخیره سازی چندین مگابایت بیشتر را داشتند. به این نوع دیسک ها در ابتدا ” دیسک ثابت “  می گفتند. دانلود کتاب آموزش خط فرمان Dos   نام کتاب :  آموزش خط فرمان Dos نویسنده : میلاد رحیمی ناشر :  پارس بوک زبان کتاب :  پارسی تعداد صفحه : 24 قالب کتاب : PDF   حجم فایل :  510  Kb توضیحات :  در این کتاب، شما با کارکرد خط فرمان (Command Prompt / Cmd) آشنا خواهید شد. هدف از نوشتن این کتاب آشنایی شما با چگونه به کار بردن دستورات است و بیشتر در مورد جنبه های عمومی دستورات و برنامه Command Prompt پرداخته ایم و کمتر به سراغ معرفی دستورات رفته ایم. دانلود کتاب آموزش نرم افزار Arena   نام کتاب :  آموزش نرم افزار  Arena نویسنده : محمود شفیعی ناشر :  پارس بوک زبان کتاب :  پارسی تعداد صفحه :  76 قالب کتاب : PDF   حجم فایل :   539  Kb توضیحات :  شبیه سازی یکی از کاربردی ترین دروس مهندسی صنایع، کامپیوتر و سایر رشته ها است. نرم افزارهای مختلفی وجود دارند که شبیه سازی را آسانتر می‌کنند. ARENA بسته نرم افزاری برای شبیه سازی سیستم های گسسته پیشامد است که توسط شرکت  Systems Modeling به بازار عرضه شده است . ARENA نرم افزاری کامل برای انجام مطالعات شبیه سازی است و تمام قدم های یک مطالعه شبیه سازی را پشتیبانی می کند . ARENA انعطاف پذیری زبان شبیه سازی Siman و قابلیت های مدل سازی شی گرا را همزمان ارایه می کند و در عین حال از آسانی کاربردی محیط  Microsoft Windows استفاده می کند. دانلود کتاب راهنمای استفاده از نرم افزار Matlab   نام کتاب :  راهنمای استفاده از نرم افزار Matlab نویسنده : نوید مستوفی ناشر :  پارس بوک زبان کتاب :  پارسی تعداد صفحه :  35 قالب کتاب : PDF   حجم فایل :   263  Kb توضیحات :  متلب یک محیط نرم‌افزاری برای انجام محاسبات عددی و یک زبان‌ برنامه‌نویسی نسل چهارم است. واژهٔ متلب هم به معنی محیط محاسبات ...

  • جنگ سایبری چیست؟

      حال که همه اینها را میدانیم پس «جنگ مجازی» یا «جنگ سایبری» نمیتواند جنگ خیلی عجیبی باشد. جامعه انسانها همیشه و از همان زمان آدم و حوا درگیر جنگ و کشتار و ظلم و ستم بوده اند، حال به هرنحو ممکن و در هر شرایط ممکن. فضای مجازی هم فضایی شامل اجتماع بزرگی از انسانها است. پس انتظار این که در این جامعه برخوردی روی ندهد خیلی منطقی نیست. این برخوردها اگر از مقیاس خاصی بزرگتر شدند، مورد ساماندهی قرار گرفتند و از حمایت دولت یا ملت ها برخوردار شدند میتوان جنگ نامید. جنگی با مقتضیات و روشهایی درخور هزاره سوم. اگر به این موضوع علاقه مندید ادمه نوشته را دنبال بفرمایید. شیوه ها و سلاح های جنگ سایبری: با وجود تغییرات و تحولات عظیم در صنایع و علوم مختلف هرگز نمیتوان تصور کرد جنگ، پدیده غالبآ حاضر در زندگی بشری، بدون تغییر در شیوه اش باقی بماند. فیلم های جنگ های آمریکایی در صده های پیشین که با پدران انگلیسی خود میجنگیدند را دیده اید؟ دو صف از سربازهای دو طرف با فاصله ی ۱۰۰ متر یا کمتر روبری یکدیگر می ایستند و نوبتی شلیک میکنند. فرمانده ها هم همان جا هستند ولی چون قانون جنگ از پایین به بالا است، آخرین کسانی هستند که میتوان به آنها شلیک کرد. میتوانید این جنگ را با جنگی مثل جنگ ۸ ساله ایران  و عراق مقایسه کنید؟ مسلمآ خیر. اگر یک هزار سال پیش نیاکان ما با سپر و شمشیر و نیزه راهی میدان نبرد میشدند، اگر صد سال پیش اجدادمان با تفنگ سرپر و توپ های جنگی در میادین جنگ حاضر میشدند، اگر بیست سال پیش پدرانمان با کلت و کلاش و نارنجک از وطن دفاع کردند، شک نکنید امروز جنگ ما جنگی سایبری و کاملآ مجازی است. ما در این جنگ با سرباز و مین و سیم خاردار برنمیخوریم ولی قطعآ با بدتر از آن روبرو خواهیم شد. ما امروز شاهدیم که مقامات بلند رتبه در کشورهایی که به هر دلیلی دشمن میدانیم چطور از فضای مجازی برای پیشبرد اهداف خود استفاده میکنند. مثلآ در جریان اتفاقات پس از انتخابات سال ۸۸ در ایران فکر کنم رابرت گیتس، وزیر دفاع آمریکا بود که در گفتگویی رسانه ای با مدیر سایت تویتتر خواستار افزایش امکانات خدمات دهی به کاربران ایرانی شد. طرف های ایرانی ادعا داشتند که گروههایی از آشوبگران در سطح جامعه  برای ساماندهی آشوبها و اعتراضات از این سرویس استفاده میکنند. در مورد فیسبوک و یوتیوب و برخی دیگر از سرویسهای شبکه های اجتماعی نیز موارد مشابهی وجود داشت. اما این تمام موضوع نیست.   در ادامه ی جنگ نرم، یکی از کابردی ترین سلاح های سازمانهای غربی همین فضای مجازی میتواند باشد. به عنوان مثال ما نمیتوانیم هیچکدام از نرم افزارهای مفید سایت گوگل را دریافت کنیم ولی ...

  • نحوه فعال سازی اینترنت 3G همراه اول (نوترینو) + تعرفه بسته

    نحوه فعال سازی اینترنت 3G همراه اول (نوترینو) + تعرفه بسته

    با اتمام انحصار 3G رایتل، همراه اول سرویس اینترنت نسل سوم خود را با نام تجاری نوترینو (NOTRINO) راه اندازی کرد. نوترینو سرویس نسل نو همراه اول، با ارائه اینترنت پر سرعت تجربه ای بسیار متفاوت از اینترنت تلفن همراه را برای شما به ارمغان می آورد. مشترکین همراه اول می توانند بدون نیاز به تعویض سیم کارت و تنها با خرید بسته های 3G این سرویس را فعال نموده و با حضور در مناطق تحت پوشش از خدمات نوترینو استفاده کنند. مزایایی استفاده از سرویس 3G همراه اول : کیفیت برتر خدمات اینترنت بر پایه ارائه ی سرویس های دیتا انتقال سریع و مطمئن دیتا توانایی تبادل حجم انبوهی از اطلاعات سرعت اینترنت چند برابر نسبت به نسل قبلی خود نیازمندیها برای استفاده از اینترنت نسل سوم همراه اول : حضور در محدوده ی پوشش ۳G علامت های ۳G،H ، +H بر روی نمایشگر گوشی همراه شما نشان می دهد که در محدوده پوشش 3جی قرار دارید. داشتن اسمارت فونی که تکنولوژی 3G را پشتیبانی کند. فعالسازی 3G با خرید یکی از بسته های نوترینو نکته : برای استفاده از نوترینو نیازی به تعویض سیم کارت نیست. تنظیمات ۳G و GPRS یکسان است و در صورت وجود این تنظیمات، نیازی به تنظیم مجدد نیست. تعرفه و قیمت بسته های اینترنت 3G همراه اول تعرفه بسته الفا نوع بسته سرعت حجم قیمت (ریال) ۱ روزه ۱۲۸Kbps ۱۰۰ مگابایت ۱۰.۰۰۰ ۷ روزه ۱۲۸Kbps ۳۰۰ مگابایت ۳۰.۰۰۰ ۳۰ روزه ۱۲۸Kbps ۱ گیگابایت ۱۰۰.۰۰۰  

  • بازدید معاون نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور از شرکت آبفای آذربایجان غربی

    روز دوشنبه ، مورخ ۳۰/10/۸۷، آقای مهندس قانع ، معاون محترم نظارت  بربهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور ، طی سفری یک روزه به استان آذربایجان غربی، از شرکت آب و فاضلاب شهری این استان بازدید نمود . این بازدید با تشکیل جلسه ای در محل ستاد شرکت آبفای آذربایجان غربی آغاز شد و پس از آن ، معاون محترم بهره برداری شرکت مهندسی آبفای کشور ، از مرکز ارتباطات مردمی 122 ، تصفیه خانه آب شماره 1 و 2 ارومیه و همینطور سامانه فاضلاب ارومیه بازدید نموده و توضیحات مقتضی از سوی کارشناسان به ایشان ارائه شد . گزارش حاضر ، مشروح خبر جلسه ای است که با حضور آقای مهندس قانع واعضای شورای معاونین شرکت آبفای آذربایجان غربی، در سالن کنفرانس ستاد این شرکت برگزارشد. در آغاز این جلسه ، مهندس فرید خلیل زاده ، مدیر عامل محترم شرکت آبفای آذربایجان غربی ، ضمن خیرمقدم گویی به آقای مهندس قانع ، به معرفی معاونین ستادی و جمعی از مدیران و مسئولان حاضر در جلسه شرکت پرداخت و با اشاره به همکاری موثر کارکنان شرکت در پیشبرد امور ، گفت: نیروی انسانی موجود در شرکت ، در دوحوزه کارشناسی و کارگری ، بسیار سخت کوش و با انگیزه به فعالیت خود ادامه می دهند که این خود رضایت بخش است . در ادامه مهندس شمچی ، معاون بهره برداری شرکت به ارائه گزارش مفصلی از عملکرد حوزه معاونت بهره برداری شرکت پرداخت و گفت : این شرکت با 410 هزار انشعاب آب و 190 هزار انشعاب فاضلاب، در حال خدمت رسانی به 36 شهر استان با جمعیتی در حدود یک میلیون و هشتصد و پنجاه هزار نفر است و حجم تولید آب این شرکت ، 170 میلیون متر مکعب در سال است که از طریق 175 حلقه چاه در مدار بهره برداری و 12 حلقه چشمه و 6 واحد تصفیه خانه آب تامین می شود . وی افزود : طول شبکه آب 3700 کیلومتر و حجم مخازن سرویس و ذخیره290 هزار متر مکعب می باشد . مهندس شمچی با اشاره به عملکرد شرکت در بخش فاضلاب ، ادامه داد : احداث سامانه های فاضلاب از سال 74 در 9 شهر استان شروع شد و 6 سامانه آن به بهره برداری رسیده و در حال حاضر 1750 کیلومتر شبکه مدرن فاضلاب احداث شده است ، به طوری که 47 درصد مشترکین آب ، دارای انشعاب فاضلاب هستند . شمچی با اشاره به بحران کم آبی سال جاری ، به تشکیل کمیته ای در راستای مقابله با اثرات آن اشاره کرد و گفت : با تشکیل «کمیته کاهش بحران کم آبی» ، تاکنون 20 جلسه تشکیل و از 200 مصوبه حاصل از جلسات ، 80 درصد آنها اجرایی شده اند . معاون بهره برداری شرکت آبفای آذربایجان غربی ، با اشاره به عملکرد شرکت در بخش کاهش آب بدون درآمد گفت : میزان آب بدون درآمددرپایان 9ماهه به 24 درصد رسیده که نسبت به سال قبل ، حدود 3 درصد کاهش نشان می دهد . شمچی با ابراز خوشحالی ...

  • کارت الکترونیکی مبادلات مرزنشینان

    یک مقام مسوول در وزارت صنعت، معدن و تجارت با تشریح جزئیات اقدام جدید دولت برای ساماندهی مبادلات ارزی مرزنشینان، از ضرورت پیگیری مرزنشینان برای دریافت سود از تعاونی‌ها، از اعتبار ساقط شدن کارت‌ها و دفترچه‌های فعلی مرزنشینی و مزایای دریافت کارت جدید مرزنشینان خبر داد. جواد اسماعیلی در گفت‌وگو با خبرگزاری مهر گفت: بر اساس طرح وزارت صنعت، معدن و تجارت ساماندهی مبادلات ارزی مرزنشینان بر این اساس صورت می‌گیرد که سالانه در دو نوبت، مرزنشینان کشور یا تعاونی‌های مرزنشینی که از سوی آنها وکالت دارند، با مراجعه به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت مربوطه، سهمیه ارزی مرزنشینی دریافت می‌کنند.مدیر پروژه‌های معاونت فناوری اطلاعات وزارت صنعت، معدن و تجارت افزود: هم‌اکنون در هفده استان مرزی کشور، سازمان توسعه تجارت ایران سهمیه‌های ارزی اختصاص می‌دهد تا مرزنشینان بتوانند در ازای صادراتی که انجام می‌دهند، وارداتی را به کشور صورت دهند که این واردات، معادل ارز تخصیصی به آنها است. وی تصریح کرد: در حال حاضر روند تخصیص ارز به مرزنشینان در نقاط مرزی کشور، به صورت جزیره‌ای و دستی دنبال می‌شود؛ به این معنا که هر استان به صورت جداگانه، کارت مرزنشینی یا دفترچه‌ای را برای مرزنشینان صادر کرده است و فرآیند تخصیص سهمیه ارزی نیز به صورت دستی صورت می‌گیرد؛ در نهایت این سهمیه به گمرک رفته و ما به ازای صادراتی که صورت می‌گیرد، واردات مرزنشین در قالب سهمیه تخصیصی مستهلک می‌شود.به گفته اسماعیلی، وزارت صنعت، معدن و تجارت تلاش دارد تا در سامانه یکپارچه مبادلات مرزنشینان، بتواند از طریق «کارت الکترونیکی مبادلات مرزنشینان» این چرخه را مکانیزه کند؛ در واقع هدف اصلی در این کار، تسهیل تجارت الکترونیک برای فرآیندهای مرزنشینی کشور است که یکی از اصلی‌ترین وظایف وزارت صنعت، معدن و تجارت به شمار می‌رود. وی اظهار كرد: بر این اساس، از اول بهمن‌ماه امسال، ساماندهی مبادلات مرزنشینی کشور در قالب کارت الکترونیک مرزنشینان انجام گرفته است و مرزنشینان در برخی از استان‌های کشور، از طریق مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک، مراحل دریافت این کارت را طی کرده‌اند.اسماعیلی ادامه داد: این کار پیرو تفاهم‌نامه منعقده میان وزارت صنعت، معدن و تجارت و معاونت توسعه منابع و سرمایه‌های انسانی ریاست‌جمهوری در حال پیگیری است که بر اساس آن، مرزنشینان با مراجعه به دفاتر پیشخوان و پرداخت 8500 تومان کارت خود را دریافت می‌کنند. وی برآورد تعداد خانوارهای مرزنشین را یک میلیون و 700 هزار خانوار عنوان و تصریح کرد: به ازای هر عضو خانواده مرزنشین، ...