پاسخ استعلام ثبت !!

الکترونیکی شدن یعنی رفتن به سمتی که سهولت در انجام کار و حذف تشریفات زائد و کاغذ بازی را فراهم می آورد یعنی با استفاده از تکنولوژی اینترنت امکانی فراهم شده تا کاری را که باید برای انجام آن از محل استقرار بیرون می آمد سوار اتومبیل شخصی یا عمومی شد و روانه محل مورد نظر شد و ساعتها در انتظار می ماند و با متصدی انجام کار روبرو می شد از پشت مونیتور کامپیوتر و سریع به انجام رساند .

اما ظاهرا" ثبت در کنار فرایند الکترونیکی شدن نتوانسته سنت دیرینه مواجهه با ارباب رجوع را کنار بگذارد استعلامهای ثبت هنوز ارسال برابر با اصل سند - بنچاق -  بی اطلاعی از فک و فسخ اسناد رهنی و در بعضی موارد دیگر اصل سند را می طلبد ، ارسال پستی آن هم بصورت سفارشی عملا" به امری غیر مطمئن تبدیل گردیده و بعد از ارسال مستندات و مدتها انتظار به این نتیجه می رسید که مرسوله بدست ثبت نرسیده که با مکاتبه با ایمیل اعلام شده  یا اس ام اس می فرمایند مجدد ارسال کنید و در نهایت به سبب مستاصل شدن در رسیدن پاسخ و به ناچار ! مالک برای رفع مشکل و رسیدن به پاسخ باید به ادارات ثبت مراجعه و در صفهای طویل ایجاد شده بایستد تا  شاید با پاسخی قانع کننده روبرو گردد !

اخباری که مالکین به دفترخانه ارائه می کنند حاکی از برخورد نامناسب برخی کارمندان ثبت با مردم  دارد ضمن اینکه برخلاف سایر ادارات دولتی مانند شهرداری - دارائی - بانکها  و ... ادارات ثبت حتی مجهز به دستگاه نوبت دهی نیستند لذا همین امر سبب بی نظمی و ازدحام  و سرگردانی ارباب رجوع در ادارات ثبت شده است .

در اصل قضیه و نحوه صدور استعلام ثبت خود ایرادات فراوانی وجود دارد !

مگر غیر از این است که دفترخانه ملزم به استعلام عدم بازداشت پلاک مورد معامله و تطبیق سند با دفتر املاک است ؟ مگر نمی شود صرفا با یک فقره استعلام مانند سالیان دور براحتی به استعلام دفترخانه پاسخ داد ؟

اما ملزم کردن دفاتر به ارسال یک استعلام به ازای هر مالک و هر سند تنها به اضافه شدن تشریفات و کند شدن روند صدور استعلام و از آن سو پاسخ استعلام انجامیده است .

در حالیکه می توان با یک استعلام روند قانونی قضیه را طی کرد اینک باید برای بالفرض ملکی که ششدانگ آن دارای ۶ جلد سند مالکیت است و دارای ۶ مالک مشاعی است ۳۶ استعلام ثبت فرستاد که این امر نه تنها موجبات خطای انسانی در صدور استعلام و پاسخش را بوجود می آورد تلاش بیهوده ای است که فرآیند الکترونیکی شدن را زیر سوال خواهد برد و اگر چنین استعلامی در صورتیکه با یک فقره صورت می پذیرفت ۲۰ دقیقه زمان می برد برای ارسال ۳۶ استعلام  چندین ساعت زمان می برد ! البته توجه دارید که به همین مدت  یا کمی کمتر باید زمان صرف کرد تا ۳۶ خلاصه معامله را نیز  ارسال نمود یعنی در واقع معادل یک روز باید برای این امر زمان صرف کرد و در واقع ارسال چنین استعلامی برای خود پروژه ای است که فراتر از حد تصورو بسیار خسته کننده می باشد .

علت این طراحی سیستمی معلوم نیست البته عده ای آن را مرتبط به دریافت ۸۰۰۰ تومان بابت هر استعلام ثبت می دانند که پربی راه نیز به نظر نمی رسد وگرنه چنین کار مضحکی کدام سیستم الکترونیکی را توجیه خواهد کرد ؟

متاسفانه اینک در پروسه دریافت پاسخ استعلامات جهت تنظیم و ثبت سند بجای اینکه استعلام ثبت سریعترین پاسخ را داشته باشد مشکل ترین و طولانی ترین روند را طی می کند و بطور متوسط  پاسخ استعلام ثبت ۲۰ روز زمان می برد در حالیکه مردم پاسخ استعلام دارایی و شهرداری و جهاد کشاورزی و ...  را بسیار سریع تر و حتی یک روزه تهیه و در انتظار رسیدن پاسخ استعلام ثبت می نشینند و هر روز سوال رسیدن پاسخ  را از دفترخانه جویا می شوند .

در واقع اینجا هم دفاتر اسناد رسمی در خط مقدم سوالات مردم در خصوص دیر پاسخ دادن ثبت هستند که البته پاسخی نیز برای آن ندارند .

متاسفانه ارتباط یک طرفه ای که سامانه استعلام از طرف ثبت با دفترخانه ایجاد کرده مانع از تعامل مثبت در جهت رفع مشکلات صدور پاسخ استعلام است چرا که صرفا پیغامهای دستوری دارد که برابر با اصل ارسال کنید - بنچاق ارسال کنید و ...

ظاهرا" این قسمت از دست طراحان سیستم مغفول مانده که می شد قسمتی نیز برای توضیح و دادن پیغام از طرف دفترخانه نیز ایجاد کرد یا امکانی فراهم می کرد تا دفاتر بتوانند موارد درخواستی ثبت را با اسکن مدارک به ثبت ارسال کنند .

به هر حال هدف تسریع صدور پاسخ استعلام ثبت است که به معضلی بزرگ تبدیل گردیده است و این رویه جز معطل ماندن و نارضایتی مردم در رسیدن  به این مستند تنظیم سند حاصلی نخواهد داشت  .


مطالب مشابه :


استعلام خلافي خودرو

استعلام خلافي خودرو (اعداد شماره پلاک خودرو) دریافت کد سیستم خبر




طراحی سیستم کنترل تردد خودروها با استفاده از پلاک RFID

طراحی سیستم کنترل شماره پلاک خودرو، مجوز بودن عبور خودرو از گیت را استعلام




خلافی آنلاین/استعلام خلافی خودرو از طریق اینترنت، پیام کوتاه ، تلفن

خلافی آنلاین/استعلام خلافی خودرو از طریق توجه به فعال بودن سیستم پلاک خودرو)




پاسخ استعلام ثبت !!

مجاز به تعویض پلاک خودرو می صدور استعلام ثبت خود کار مضحکی کدام سیستم




استعلام پلاك خودرو / پيدا كردن محل سكونت از روي پلاك ماشين

شما می توانید از روی پلاک خودرو افراد و وارد کردن اعداد آن در نرم افزار پلاک، استان و شهر محل




خلافی آنلاین/استعلام خلافی خودرو از طریق اینترنت، پیام کوتاه ، تلفن

خلافی آنلاین/استعلام خلافی خودرو از طریق به فعال بودن سیستم پلاک خودرو)




فلسفهء تعویض پلاک خودروها و اهدافی که هرگز محقق نشد !

سیستم استعلام بیمه خودرو حمل و نقل و ترافیک نیز طرح اولیه تعویض پلاک خودرو را




نحوه تنظیم سند قطعی اتومبیل های لیزینگ

نگهبان دفاتر اسناد رسمی کماکان مرجع تنظیم اسناد نقل و انتقال خودرو پلاک یا وام سیستم




سوال 24

چون بیشتر در مورد تعویض پلاک خودرو چنین سیستم استعلام پاسخ استعلام الکترونیک




برچسب :