پیگیری جهت اصلاح قبض گاز
باسلام خدمت دوستان گرامی
حدود آذرماه سال گذشته قبض گاز آپارتمانی که ساکن هستیم آمد به مبلغ حدود یک میلیون و هشتصد هزار ریال که با توجه به قبوض قبلی بسیار بالاتر بود پس از بررسی متوجه شدیم بعلت تیره شدن صفحه مربوط به ارقام کنتور متصدی قرائت در چند مرحله نتوانسته عدد را بخواند و عددی را بصورت اتفاقی در لیست خود ثبت نموده بود و نتیجه این شده بود که بطور ناگهانی مقدار مصرف مندرج در قبض گاز افزایش یافته بود و باعث بالارفتن مبلغ پرداختی گردیده بود. مدیر آپارتمان جهت اصلاح به اداره گاز منطقه مراجعه نموده بود و شماره اشتراک را جهت رفع اشکال کنتور و اصلاح مبلغ گازبها اعلام نموده بود و قرا بر این شد که بازرس اداره گاز بیاید و پس از تایید نسبت به رفع اشکال اقدام شود و مبلغ بدهی را بصورت موقت حذف کردند و مابقی مبلغ پرداخت شد. پس از حدود 45 روز قبض جدید آمد و بازهم مبلغ قبلی در بدهی درج شده بود بدون اینکه قبض اصلاح شده باشد.باز هم مدیر آپارتمان با مراجعه به اداره گاز نسبت به اصلاح قبض فعلی اقدام کرد و اصلاح مبلغ بدهی مشروط به اصلاح آن از طریق اداره مرکزی گاز گردید و گفتند که فعلا منتظر باشید.خلاصه تا حدود سه دوره بعد هم قضیه به همین شکل پیش رفت تااینکه مدیر آپارتمان که از مراجعه های مکرر به اداره گاز خسته شده بود از من خواست تا جهت اصلاح قبض پیگیری کنم . من هم صبح روز بعد از محل کارم مرخصی گرفتم و به اداره گاز مراجعه نمودم . پس از ورود به ادره گاز به امور مشترکین و متصدی مربوطه مراجعه نمودم پس از روئیت قبض توسط ایشان و مقداری زیر و رو کردن فایلهای کامپیوتری گفتند که صبر کن مدارک ارسال نامه شما به حسابداری کل را بیاورم ایشان هرچه گشتند نتوانستند مدارک را که اصطلاحا فرم 22 می گفتند پیدا کنند و نهایتا گفتند ما فرمها را فرستاده ایم صبر کنید اصلاح می کنند. هرچه گفتم که مگر اصلاح قبض چقدر طول میکشد که الان بعد از گذشت حدود 9 ماه هنوز اصلاح نشده است فایده ای نداشت وبا توجه به تغییراتی که در آپارتمان از نظر جابجایی مستاجران و مالکان واحد ها پیش آمده بود ما هم برای دریافت وجه گاز با مشکل روبرو شده بودیم. چون دیدم از مذاکره با ایشان نتیجه ای نمی گیرم و فقط می گویند انشاا... در قبض بعد اصلاح خواهد شد به سراغ رئیس اداره رفتم که ایشان نیز حضور نداشتند .چون به اندازه کافی معطل شده بودم و مرخصی ساعتی هم داشتم ناچارا یک نامه برای رئیس اداره گاز نوشتم و تمام موضوع را شرح دادم و شماره موبایلم را هم نوشتم که اگر متوجه موضوع نشدند تماس بگیرند و نامه را تحویل منشی ایشان دادم و سر کارم رفتم. بعد از چند روز به منشی مربوطه زنگ زدم و پیگیر جواب نامه شدم ولی ایشان گفتند شماره نامه را بدهید من که تعجب کرده بودم پرسیدم کدام شماره مگر شماره نامه داده بودید ؟ ایشان جواب دادند بدون شماره نمی توانیم پیگیری کنیم. دیدم اینطوری نمی شود بنابراین شماره فکس دفتر رئیس اداره را گرفتم و تمام مطالب را دریک نامه بصورت کامل تایپ نمودم و به همراه تصویر آخرین قبض گاز برای ایشان فکس نمودم و درزیر نامه نیز رونوشت به بازرسی اداره گاز -سازمان بازرسی کل کشور و ... را ذکر نمودم پس از فکس نامه به منشی ایشان زنگ زدم و از وصول فکس مطمئن شدم و شماره نامه نیز جهت پیگیری های بعدی دریافت کردم سپس نامه مشابه ای را نیز برای بازرسی اداره گاز ارسال و شماره نامه آن رانیز از دفتر مربوطه گرفتم . دراین جا ذکر کنم که شماره بازرسی اداره گاز را از طریق شماره تلفن 118 به دست آوردم. حدود 2 روز بعد دیدم که مسئول تعویض کنتور به آپارتمان مراجعه نموده است و پس از بررسی گفتند که کنتور شما بالاخور است (یعنی لوله های کنتور از بالا متصل می شوند) و ما فعلا کنتور کنارخور داریم شما اگر میخواهید کنتور تعویض شود باید مسیر لوله ها را تغییر دهید.چون این امر مستلزم قطع گاز ساختمان بود و احتمالا مشکلات دیگری را درپی داشت مانع از انجام این کار شدیم.طی تماس با رئیس اداره گاز ایشان گفتند که تغییر سیستم لوله کشی به منظور نصب کنتور برعهده مشترک است . ولی این امر از نظر من کاملا غیر منطقی بود زیرا احتمال دارد که باز هم کنتور جدید دچار مشکل شود و در دفعه بعد که مجددا نوع کنتور تغییر نماید باز هم باید لوله کشی تغییر کند پس چنانچه نوع کنتور تغییر نمود وظیفه اداره گاز می باشد که سیستم را بنا بر سیستم کنتور جدید تغییر دهد.این نکته را من به رئیس اداره گاز نیز گفتم و ایشان قبول کردند که سیستم لوله کشی را توسط پرسنل خود با کنتور جدید منطبق سازند البته مامورین تعویض کنتور که جهت تعویض مراجعه کرده بودند مقداری صفحه مربوط به نمایشگر کنتور را با تینر و مواد دیگر تمیز کردند و تاحدی مشکل عدم قرائت کنتور رفع گردید.پس از مدتی از بازرسی اداره گاز تماس گرفتند که جواب نامه شما از اداره گاز مربوط به محل سکونتتان دریافت شده و جواب داده اند که تاخیر در اصلاح صورتحساب شما به دلیل ایراد یکی از مدارک ارسالی برای اصلاح و عودت مدارک بوده که مجددا مدارک ارسال شده و در قبض بعدی اصلاح انجام خواهد پذیرفت. ولی با توجه به اینکه جوابی که بنده در مراجعه حضوری مبنی بر مفقود شدن مدارک دریافت کرده بودم این جوابیه را رد کردم و دوباره نامه جدیدی برای بازرسی اداره گاز ارسال نمودم و خواستار شماره نامه مربوط به مدارک مرجوعی گردیدم و عنوان کردم که جوابی که به من داده اند مفقودی مدارک بوده است نه عودت آنها به علت مشکل خلاصه پس از مدتی قبض اصلاح گردید و مبلغ از 1800000 تومان به 900000 تومان تغییر یافت. حال نکته ای که وجود دارد این است که مراجعه حضوری هیچ مشکلی را رفع نکرد و صرفا نامه نگاری بصورت اداری و ارسال رونوشت آن به بازرسی این اداره مشکل را رفع نمود ان هم بعد از گذشت حدود بیش از 10 ماه .
مطالب مشابه :
مشاهده اینترنتی صورت حساب گاز از طریق سایت شرکت گاز
عبارت "دریافت صورتحساب مشترکین" را یافته و روی صورتحساب گاز
صورتحساب مشترکين گاز
صورتحساب مشترکين گاز. صدور قبض مشترکین گاز » راه اندازی پرتال اداره کل بازاریابی و تجهیز
خدمات اینترنتی شرکت مخابرات مازندران
خدمات مشترکین گاز بیمه سیستم جامع مشترکین اب; صورتحساب گاز; نحو محاسبه گاز
ارسال صورتحساب دیجیتال در برق اهواز
به گفته روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق اهواز صورتحساب های مشترکین برق گاز خوزستان
پیگیری جهت اصلاح قبض گاز
مدیر آپارتمان جهت اصلاح به اداره گاز گاز به امور مشترکین و صورتحساب شما
شرایط نگهداری پاكت های شیر استریل
کارشناسی بهداشت اداره کل آموزش وپرورش استان گلستان فیش حقوق کارکنان صورتحساب مشترکین گاز
مناقصه کمیته شیر مدرسه استان گلستان
ـ انجام دقیق کلیه ضوابط و مقررات بهداشتی و دستورالعملهای اداره کل صورتحساب مشترکین گاز
لیست کشیک نوروزی دفاتر خدمات ارتباطی بهشهر 1390
خ بهشتی روبروی اداره گاز: خدمات مشترکین گاز سیستم جامع مشترکین اب; صورتحساب گاز;
برچسب :
صورتحساب مشترکین اداره گاز