ساتنا چیست؟
با وجود اعلام و تشويق بانك مركزي به استفاده مردم از سيستم ساتنا، آمار روزانه بانك‌ها نشان‌دهنده ادامه روند سنتي ارائه خدمات به مشتريان است.
آمار روزانه استفاده مردم از خدمات ساتنا در هفته گذشته در 18 بانك و موسسه كشور فقط 8هزار و 832بار است. به اين معنا كه هنوز مشتريان بانك‌ها ترجيح مي‌دهند كارمزدهاي بالاي خدمات بانكي را بپردازند.
يكي از مهم‌ترين دلايل اين مساله به گفته مهران شريفي، مدير اداره كل نظام‌هاي پرداخت بانك مركزي، آماده نبودن نرم‌افزارهاي برخي شعب بانك‌ها است. بنابراين، اين امر باعث شده مشتريان اين شعب مجبور به پرداخت كارمزدهاي مصوب باشند. اما به گفته شريفي تا پايان هفته جاري، اكثر شعب بانك‌ها به سامانه ساتنا متصل مي‌شوند. وي معتقد است: برخي مشكلات مطرح شده از سوي مشتريان بانك‌ها مبني بر آني نبودن ساتنا مربوط به خود بانك‌ها است و نه سامانه ساتنا. اين در حالي است كه برخي مشتريان با انتقاد از افزايش يكباره نرخ كارمزدها، از عملكرد سامانه يا به گفته مديركل اداره نظام‌هاي پرداخت، از عملكرد شعب ناراضي‌اند. يكي از مشتريان بانكي با انتقاد از اينكه چرا يكباره برخي از كارمزدها تا هفت برابر افزايش پيدا كرده‌اند، از وجود سيستمي به نام ساتنا اظهار بي‌اطلاعي كرد.
حتي در پي مراجعه وي به شعبه بانك و درخواستش به منظور كسب اطلاع از سيستم ساتنا، يكي از كارمندان بانك نيز از چگونگي كار سامانه ساتنا اظهار بي‌اطلاعي كرد و گفت اين سيستم هنوز در شعبه‌‌شان راه‌اندازي نشده است. جدا از همه كاستي‌هاي فوق، برخي عملكرد شعب بانك‌ها كه در آمار عملكرد روزانه ساتنا در سايت بانك مركزي منعكس مي‌شود نيز حاكي از وجود مشكلاتي به عنوان نمونه بانكي باحدود سه هزار شعبه در سطح كشور داراي آمار عملكرد ساتنا به ميزان صفر و يا 41 بار در برخي روزها است.تقريبا آمار فوق در مورد اكثر بانك‌ها صادق است و سامانه تسويه ناخالص آني براي بسياري از مشتريان بانك‌ها به معناي سامانه تسويه ناخالص آني است كه حتي به گفته يكي از اين مشتريان آني بودن در نظام بانكي به معناي سه‌روزه بودن تسويه است.
منبع: روزنامه دنیای اقتصاد
مطالب مشابه :
حقوق و مزاياي كارمندان بانك ها در آمريكا
وبلاگ كارمند بانك حقوق و مزاياي كارمندان بانك ها در وبلاگ کارکنان بانک سپه
در محل كار خوب لباس بپوشيد . زیتونی یا نوک مدادی مسئله این است !
وبلاگ "سپه & 713" وبلاگ رسمی "بانک ملی ایران" وبلاگ "بانک ملی ایران" وبلاگ بانك
مقاله ای زیبا از یک مشتری بانک
كارمندان بانك ها با توجه به اوقات زيادي كه در پشت باجه ها و در شعب وبلاگ کارکنان بانک سپه
اجرای طرح اعتباری" نوید" در بانک ملت
مشخصات نویسنده وبلاگ. بانک سپه بانک اقتصاد نوین بانک سرمایه بانک کار آفرین
آگهی استخدام بانك سپه از فارغ‌التحصيلان مقاطع ديپلم تا كارشناسي‌ارشد
آگهی استخدام بانك سپه از فارغ خوب و کارآمد این وبلاگ كارمندان
اختلاس 4 ميلياردي كارمند متخلف بانك در مازندران
دارد كه با تحقيق از كارمندان بانك، با توجه به وبلاگ به منظور ارتقا سطح سپه بانک ملت
اختلاس های مهم 18 ماه گذشته در ایران
نكته مهم اينكه موضوع جعل اسناد بانكي و سوءاستفاده كارمندان بانك بانك سپه و وبلاگ خرید
برانگيختن كارمندان به ارائه فيدبك
برانگيختن كارمندان به ارائه
روش‌هاي شناسايي كارمندان خلاق
روش‌هاي شناسايي كارمندان بانك سپه بانك رفاه آمار بازديد وبلاگ
سياست‌هاي اقتصادي و بانكداري اسلا‌مي - درج شده در روزنامه سیاست روز
وبلاگ "سپه & 713" وبلاگ قبيل كارمندان كه درآمدهاي نسبتا تسهيلا‌تي بانك مي‌باشند، متوجه
برچسب :
وبلاگ كارمندان بانك سپه