اخلاق اداري

  • اخلاق اداري

      اخلاق از علوم اجتماعى و انسانى است و از چگونه بودن و چگونه زيستن انسان سخن مى‏گويد و بر تعديل غرائز و تصحيح رفتار آدمى، پا مى‏فشرد .اخلاق اداري به چگونه كار كردن دراداره مي پردازد.  <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> يك كارمند مسلمان بايدمتخلق به اخلاق ذيل باشد.                               خوشخويى از رموز موفقيت‏حضرت رسول(ص) در دعوت و رسالت‏خويش، اخلاق نيكو و برخورد شايسته و جذاب با مردم بود. «حسن‏خلق‏» آن حضرت، امتياز بارز آن مظهر رافت و رحمت‏بود. با همين‏«اكسير اعظم‏» دلها را جذب مى‏كرد، دشمنان را دوست مى‏ساخت، كينه‏هارا به مهربانى مبدل مى‏كرد، الفت مى‏آفريد و پيوند مى‏داد، دلها را با دلها،دستها را با دستها! و به همين سبب مدال «وَإِنَّكَ لَعَلَى خُلُق عَظِيم» از خداى‏عظيم دريافت كرد. كلام نرم، رفتار شايسته، گفتار مؤدبانه و جاذبه‏دار، تحمل فراوان وحلم و بردبارى و چهره گشاده و بشاش، از مظاهر و جلوه‏هاى «حسن‏خلق‏» است پيامبر اكرم(ص) رابطه مؤمن با مؤمن و برخوردشان را با هم،همچون رسيدن يك تشنه به آب سرد و گوارا مى‏داند كه با آن سيرابى‏مى‏شود: «ان المؤمن ليسكن الى المؤمن كما يسكن قلب الظمان الى الماء البارد.». اسلامى بودن اخلاق هر مسلمان را بايد در نحوه معاشرتش باديگران جستجو كرد. خوش خلقى ، دين و مرام مسلمانى است. به‏فرموده حضرت رسول(ص): «ايمان كسى كاملتر است كه اخلاقش بهترباشد، كسى به پيامبر شبيه‏تر و به او نزديكتر است كه خوش خلق‏تر باشد» و به‏تعبير امام صادق(ع): «پس از عمل به واجبات الهى، محبوبترين كارها نزد خداوند، آن است كه‏انسان اخلاقى سازگار با مردم داشته و اهل «مدارا» باشد.». بارى ... گفتار و رفتار ما «آيينه شخصيت‏» ماست، بكوشيم هر چه‏روشنتر و شفاف‏تر باشد. هدف بعثت پيامبر (صلى الله عليه وآله وسلم) پيامبر اسلام هدف بعثت خود را كامل كردن ارزش هاى اخلاقى اعلام كردند : إنَّما بُعِثْتُ لاُِتَمِّمَ مَكارِمَ الأخلاَقِ . من فقط براى كامل كردن مكرمت ها و ارزش هاى اخلاقى به پيامبرى برانگيخته شده ام . حسن خلق از علل بسيار مهم و پرارزشى كه در زيبايى باطن نقش بسزايى دارد و در سالم سازى حالات و حركات سهم قابل توجهى را داراست ، حسن خلق است ، كه پيامبر بزرگ اسلام از آن تعبير به برگ درخت دين كرده است . اخلاق نيكو از حقايق عظيم است. از هيچ حكمى از احكام فقهى در قرآن مجيد با وصف عظيم ياد نشده است . در قرآن صوم عظيم ، صلاة عظيم ، جهاد عظيم و حج عظيم نيامده است ، ولى صفت عظيم همراه اخلاق ذكر شده است : ( وَإِنَّكَ لَعَلَى خُلُق عَظِيم ) . و راستى كه تو را خويى والاست .  ( وَلَوْ ...



  • اخلاق اداري : بایدها (معروفها) و نبایدهای (منکرهای) اداری

    اخلاق اداري :  بایدها (معروفها) و نبایدهای (منکرهای) اداری اخلاق اداری به چگونه کار کردن در اداره می پردازد. یک کارمند مسلمان باید متخلق به اخلاق اسلامي و انساني باشد. به عبارت ساده و مختصر اخلاق شامل شناخت صحیح از ناصحیح و آنگاه انجام صحیح و درست و ترک ناصحیح و نادرست است. بنابرین اخلاق اداری را مي توان بايدها و نبايدهاي اداري و چگونه کار کردن در اداره تبيين نمود. اخلاق اداری مطلوب زمانی بوجود می آید که کارکنان نظام اداری یک کشور به مردم از منظر درست بنگرند و خود را خدمتگزار و وکیل مردمان بدانند. مهمترین مبنا در پیشرفت اخلاق اداری تصحیح بینش کارکنان نسبت به خودشان، مردمان، مسؤلان و وظایف شان است، زمانی که دید انسان نسبت به مردم، مافوق و کارش اصلاح شود کار کردن به مثل خدمت نمودن و عبادت کردن است و این خود سبب رشد در اداره و توسعه اخلاق در اداره می شود. در نظام اداری آن چه در راس مناسباب و رفتار اداری حاکم است حرمت نگهداشتن و حفظ حقوق مردمان است هر یک از کارکنان دولت در هر مرتبه و جایگاهی که قرار دارند اگر حافظ حقوق و حرمت ارباب رجوع باشند یک نظام اداری مبتنی بر اخلاق ظهور خواهد کرد. اگرچه ارائه كار خوب براي نظام هاي خدمات‌رساني وظيفه است، اما نبايد فقط به انجام وظيفه بسنده كرد. بلكه با توجه به جايگاه رفيع «خدمت به خلق» در پيشگاه حق تعالي‌، لازم است خدمت را از مرز وظيفه گذرانده و آن را به حد لذت رساند. اخلاق اداري همان مفهوم امر به معروف و نهي از منكر در  آموزه هاي ديني ماست. امر به معروف در انديشه اسلامی و دينی جايگاه ويژه‌ای دارد و مديران می‌بايست برای احياء امر به معروف همت بيشتری از خود نشان دهند، امر به معروف نظارت همگانی و احساس مسئوليت افراد نسبت به يكديگر است و بی اعتنايی نسبت به تذكر و ارشاد ديگران آغاز نقطه انحرافی انسانهاست. گاهی اوقات عدم شناخت معروف و منکر موجب می شود در اذهان عمومی، معروف منکر و منکر معروف تلقی شود و در نهایت به کم رنگ شدن این فرهنگ مقدس ختم مي شود. ترک امر به معروف و نهی از منکر خود یکی از مصادیق منکر است که بایستی امر به معروف آنقدر تکرار گردد تا اذهان عموم در گام اول با لفظ کلمه مأنوس و در گام بعدی با حقیقت مطلب آشنا شود چرا که امر به معروف و نهی از منکر همان دعوت به نیکی ها و پرهیز از زشتی هاست که فطرت آدمی پذیرای آن است. مصادیق معروف و منکر در ادارات را با عنوان بايدها و نبايدهاي اداري در پنج حوزه شناسایی کردیم اميد است مورد عنايت و استفاده براي كاركنان و مديران محترم باشد. الف. در ارتباط با ارباب رجوع: بایدها: 1.       تکریم ارباب رجوع و حفظ حرمت و شخصیت آنان 2.       ...

  • اخلاق اداری

      ضرورت اخلاق اداري والايي مردمان و اعتبار آنان به مكارم اخلاق در ايشان است و كساني كه در جايگاه اداره امور قرار مي گيرند، بيش از هر چيز به مكارم اخلاق و بزرگواريهاي انساني نيازمندند كه روابط انسانها بدون كرامتهاي اخلاقي، روابطي خشك و نادرست خواهد شد. اهميت نوع نگرش اداري مهمترين مبنا در سامان يافتن اخلاق اداري، تصحيح بينش كاركنان و بسامان آوردن نوع نگاه آنان به خودشان و مردمان و مسئولان و وظايفشان است. زماني كه نگاه انسان به خود و مردم و مافوق خود و كار اصلاح شود و با نگاهي توحيدي و پاك به اين امور بنگرد و براساس اين نگاه عمل نمايد، كار كردن عين خدمت كردن و عبادت نمودن و همپاي لذت و شيريني و همتاي رشد و شكوفايي است. اينكه انسان خود را چگونه ببيند و چگونه بيابد و چه جايگاهي در هستي براي خود قائل باشد، به شدت در اخلاق و رفتار او تاثيرگذار است. آن كه خود را «عبد» مي يابد و براي خويش «كرامت انساني» و «عزت ايماني» قايل است به گونه اي رفتار مي كند، و آن كه «عبد» بودن خود را از ياد مي برد و براي خويش «كرامت» و «عزت» قائل نيست به گونه اي ديگر و متضاد با گونه نخست رفتار مي نمايد. بنابراين از مهمترين اموري كه بايد به آن پرداخت، حفظ و رشد كرامت كاركنان نظام اداري، و ترميم و تقويت كرامت ايشان است كه اگر كاركنان نظام اداري خود را كريم ببينند، كريمانه رفتار مي كنند و كرامت خود را با هيچ چيز معاوضه نمي نمايند. اميرمؤمنان علي(عليه السّلام) در سفارشي گرانقدر به فرزندش حسن(عليه السّلام) چنين فرموده است: «اكرم نفسك عن كل دنيه، و اين ساقتك الي الرغائب، فانك لن تعتاض بما تبذل من نفسك عوضاً»1 نفس خود را از هر پستي گرامي دار، هرچند تو را به آنچه خواهاني برساند، چه آنچه را از خود بر سر اين كار مي نهي، هرگز به تو برنگرداند. بيرون شدن از بندگي غير خدا و خود را بنده خدا ديدن، انسان را به كرامت حقيقي مي رساند و از پستي دور مي سازد، چنانچه در آيات قرآن كريم داريم كه: «ماكان لبشر ان يؤتيه الله الكتاب و الحكم و النبوه ثم يقول للناس كونوا عباداً لي من دون الله و لكن كونوا ربانيين بما كنتم تعلمون الكتاب و بما كنتم تدرسون»2 هيچ بشري را نسزد كه خدا به او كتاب و حكم و پيامبري بدهد، سپس او به مردم بگويد كه به جاي خدا، بندگان من باشيد، بلكه بايد بگويد كه خداشناس و خداپرست باشيد بدان سبب كه كتاب خدا را به ديگران مي آموختيد و خود به خواندن آن مي پرداختيد. نگاه به كار و مسئوليت نوع نگاه انسان به كار و مسئوليت از امور مهم اخلاق مطلوب اداري است. كسي كه كار و مسئوليت را امانت ببيند و آن را وسيله عزتمندي و سرمايه شكوفايي خويش بداند، از كار كردن ...

  • مصاديق منكردر محيط اداري

     1.        بدقولي انجام ندادن وظيفه محوله در زمان موردنظر 2.       دروغگويي توجيه اقدام و يا پيشبرد اهداف با توسل به دروغ 3.      تعرض به حقوق ديگران رعايت نكردن حريم قانوني ديگران 4.      تهمت ايراد اتهام به همكار و يا مراجعان، بدون بررسي 5.      چاپلوسي تملق مسئولان و مديران براي كسب منافع مادي بيشتر 6.       سكوت و بي‌تفاوتي بي‌تفاوتي و توجه نكردن به رفتار خلاف شؤون شغلي و اداري 7.      غيبت غيبت همكار در غياب وي و بدگويي در حضور ساير همكاران 8.      سوءظن بدگماني و نگرش منفي توأم با بغض به اعمال و رفتار همكاران 9.       بدخلقي برخورد با همكاران و يا مراجعان با ترشرويي 10.     توهين توهين به همكاران و مسئولان و مراجعان 11.     رعايت نكردن عفت كلام رعايت ننمودن نزاكت و ادب در گفتار و كلام 12.    اسراف استفاده بهينه نكردن از امكانات و لوازم اداري 13.   نفاق ايجاد تضاد و دودستگي بين همكاران در محيط كاري 14.   سخن‌چيني بدگويي از همكاران به منظور ايجاد نفاق بين آنان 15.   ظلم عدم رعايت و بي‌توجهي به حقوق قانوني مراجعان و همكاران و محروم نمودن آنان از حقوق خود 16.    بي‌انصافي نداشتن تعادل در رفتار و قضاوت‌هاي اداري و كاري 17.   تكبر برخورد متكبرانه با مراجعان و همكاران و خودخواهي بي‌مورد 18.   تعصب بي‌جا اصرار بيهوده و بيش از اندازه نسبت به برخي موضوعات گوناگون كاري، مذهبي و يا فردي 19.    شوخي نابجا شوخي‌هاي زشت، ناپسند، خلاف رفتار و فرهنگ اجتماعي در محيط كار 20.    نشر اكاذيب اشاعه اخبار دروغ آگاهانه و ناآگاهانه در محيط كار 21.    بي‌احترامي بي‌توجهي به حرمت همكاران در محل كار 22.   قرار گرفتن در مواضع اتهام اجتناب از حضور در موقعيتي كه كارمند را در موضع اتهام قرار دهد 23.  بي‌ادبي رعايت نكردن ادب اسلامي و آداب اجتماعي در محيط كار 24.  تظاهر رياكاري در محل كار و نشان‌دادن چهره غيرواقعي از خود 25.  تفرقه‌افكني ايجاد جدايي در بين همكاران با اعمال و رفتار خلاف شؤون شغلي و اداري و گفتار غيرواقعي 26.   ايجاد مزاحمت به زحمت انداختن بي‌مورد همكاران در راستاي منافع شخصي 27.  تحقير كوچك شمردن و رعايت نكردن شأن همكار با رفتار و گفتار نكوهيده 28.  انتقادهاي مخرب تخريب عمدي شخصيت همكار 29.   چشم‌چراني نگاه توأم با گناه 30.   بدزباني گفتار خارج از شأن و نداشتن نزاكت در كلام 31.   تفاخر رفتار و گفتار توأم با فخرفروشي 32.  بي‌ارادگي 33.   بي‌تفاوتي و نداشتن اراده قوي براي ايفاي نقش و انجام وظايف اداري 34. پيش‌داوري قضاوت بدون بررسي در رفتار همكاران و روابط اداري 35. نخبه‌كشي ايجاد نكردن فرصت براي رشد همكاران ممتاز و مستعد 36.  ...

  • مديريت اخلاق در سازمانها

    پيچيده تر شدن روزافزون سازمانها و افزايش ميزان كارهاي غيراخلاقي، غيرقانوني و غيرمسئولانه در محيطهاي كاري توجه مديران و صاحبنظران را به بحث اخلاق كار و مديريت اخلاق معطوف ساخته است.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />  مديريت اخلاق عبارتست از شناسايي و اولويت بندي ارزشها براي هدايت رفتارها در سازمان. سازمانها با ايجاد يك برنامه مديريت اخلاق مي توانند اخلاقيات را در محيط كار مديريت كنند. برنامه هاي اخلاق به سازمـــــانها كمك مي كنند تا بتوانند در شرايط آشفته عملكرد اخلاقي خود را حفظ كننــد. امروزه مديريت اخلاق يكي از زمينه هاي علمي مديريت به شمار مي رود كه داراي رويكردي برنامه اي و ابزارهاي عملي است. مديريت اخلاق در محيط كار منافع بسيار زيادي براي رهبران و مديران دارد؛ اعم از منافع عملكردي و منافع اخلاقي. اين مطلب بخصوص در عصر حاضر كه مديران با ارزشهاي بسيار متنوعي در محيط كار سروكار دارند صادق است. اما تاكنون كساني كه به مباحث اخلاق كار پرداخته اند فلاسفه، دانشگاهيان و منتقدان اجتماعي بوده اند و نه مديران. درنتيجه بسياري از مطالبي كه تا به امروز درباره اخلاق كار نوشته شده مطابق با نيازهاي عملي مديران و رهبران سازمانها نيست. هدف اين مقاله كمك به مديران براي وارد شدن به اين بحث است. براي ورود به بحث مديريت اخلاق ابتدا بايد اخلاق را تعريف كنيم. اخلاق، به طور ساده و خلاصه، شامل شناخت صحيح از ناصحيح و آنگاه انجام صحيح و ترك ناصحيح است. تشخيص درست از غلط هميشه ساده نيست. بسياري از دانشمندان علم اخلاق ادعا مي كنند كه باتوجه به اصول اخلاقي در مقام عمل هميشه يك راهكار درست وجود دارد و برخي ديگر معتقدند كه راهكار درست بستگي به موقعيت و شرايط دارد و تشخيص اينكه كدام راهكار درست است درنهايت به عهده خود فرد است. اخلاق كار اخلاق كار به عنوان يكي از زمينه هاي دانش مديريت به شمار مي رود؛ مخصوصاً از زمان تولد نهضت مسئوليت اجتماعي در دهه 1960. در اين دهه نهضتها و جنبشهاي آگاهي بخش اجتماعي توقعات مردم را از شركتها بالا برد. مردم به اين عقيده رسيده بودند كه شركتها بايد از امكانات وسيع مالي و نفوذ اجتماعي خود براي رفع مشكلات اجتماعي نظير فقر، خشونت، حفاظت از محيط زيست، تساوي حقوق، بهداشت و سلامت همگاني و بهبود وضع آموزش استفاده كنند. بسياري از مردم ادعا مي كردند كه چون شركتها با استفاده از منابع كشور به سود دست مي يابند لذا به كشور مديون بوده و براي بهبود وضع اجتماع بايد كوشش كنند. بسياري از محققان، مديران و مدارس بازرگاني اين تغيير و تحولات را درك كرده و لذا در برنامه ريزيهاي خود و نيز درعمل كلمه ذينفعان ...

  • مفهوم اخلاق اداري

    مدل مفهومي عوامل تاثير گذار بر رفتار اخلاقي کارکنانبا بررسي ادبيات نظري موجود در زمينه عوامل تاثير گذار بر رفتار اخلاقي افراد در سازمان، در مي يابيم مدل هاي متعددي در اين زمينه در دنيا وجود دارد که از جمله مهمترين آنها عبارتند از:• مدل اخلاق در بازاريابي بارتلز (Bartels, 1967)• مدل تعامل فرد موقعيت تروينو (Trevino, 1986)• مدل رفتاري تصميم گيري اخلاقي و غير اخلاقي بومر، گراتو، گراوندر و توتل (Bommer , Grato , Gravender & Tuttle, 1987)• مدل رفتار اخلاقي استند ، ورل و استيد (Stead , Worrell & Stead, 1990)• مدل تحريک رفتار اخلاقي در سازمان ها مک دونالد و نيجهوف (MC Donald & Nijhof, 1999)• چارچوب اخلاق پينتر مورلند (Painter – Morland, 2001)در مجموع با مطالعه مدل هاي متعدد رفتار اخلاقي، عوامل متعددي به عنوان فاکتورهاي اثرگذار بر رفتار اخلاقي در سازمان شناسايي شده اند. در اکثر مدل هاي اخلاقي، فاکتورهاي مشابهي به عنوان عوامل اثرگذار بر رفتار اخلاقي سازمان ها معرفي شده اند که مي توان اين فاکتورها را در سه دسته کلان، مياني و خرد دسته بندي نمود. نمودار زير (که جمع بندي مدل هاي موجود در زمينه رفتار اخلاقي در سازمان مي باشد) اين عوامل و چگونگي تاثير آنها بر عملکرد اخلاقي و رفتار اخلاقي کارکنان را نشان مي دهد که در نهايت مي تواند منجر به سلامت اداري سازمان گردد. عوامل تاثيرگذار بر رفتار اخلاقي کارکنان را مي توان در سه طبقه کلي جاي داد:الف) سطح کلان: مربوط به فاکتورهايي که در محيط خارجي سازمان وجود دارند. اين فاکتورها معمولا تحت کنترل سازمان ها نيستند و از سوي سيستم هاي فرادست به آنها تحميل مي گردند.ب) سطح مياني: اشاره به فاکتورهاي سطح سازماني دارد. سازمانها معمولا قدرت مانور خوبي بر روي اين فاکتورها دارند و اکثر آنها از طريق سياستها و برنامه هاي سازماني قابل کنترل هستند.ج) سطح خرد: اشاره به فاکتورهاي سطح فردي دارد. اين فاکتورها در درون کارکنان سازمان جاي دارند و سازمان مي تواند از طريق تغيير دادن فاکتورهاي سطح مياني، روي بعضي از فاکتورهاي اين سطح نيز تاثير بگذارد.در ادامه فاکتورهاي موجود در هر سطح تشريح مي گردد.فاکتورهاي سطح کلان اثر گذار بر رفتار اخلاقيفرهنگ: منظور از فرهنگ در سطح کلان، چيزي است که با قوميت افراد نسبت نزديکي دارد.فرهنگ هاي مختلف، باعث ايجاد استانداردهاي اخلاقي ناهمگون و نامتشابه مي شوند.اقتصاد: شرايط اقتصادي سازمان(مثل مسائل مالي) موجب رفتار غيراخلاقي در سازمان مي شود. معيارهاي اقتصادي بلندمدت با تصميمات اخلاقي همبستگي بيشتري دارند. شرايط اقتصادي بي ثبات و فشارهاي رقابتي مي تواند به رفتار غير اخلاقي در سازمان دامن بزند.محيط ...

  • اقدامات لازم براي تهيه و تدوين منشور اخلاقي در سازمانها

     امروزه منشورهای اخلاقی در بسیاری از سازمان ها در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرند. و از جمله ابزارهایی هستند که سازمانها می توانند از طریق آن ها، آرمان ها و اهداف اخلاقی خود را محقق سازند. عدم وجود مدلها و اصول مدون اخلاقي و ارزشي موجب مي شود تا هر فردي در سازمان بر اساس احساس وجداني خود دست به عملي بزند كه شايد از ديدگاه فردي او بهترين باشد اما از نظر جامعه و سازمان و مصالح كلي نظام چندان خوشايند و مطلوب نباشد. الگوهاي اخلاقي به فرد امكان مي دهند تا تصميمات صحيحي اتخاذ كنند و از ابهام و سردرگمي رهايي يابند. منشور اخلاقي چیست؟ منشور اخلاقی مجموعه راه حل هاي است كه عملكرد و اقدامات صحيح کارکنان سازمان را بصورتي واضح و شفاف معين نموده و معيارهايي براي تصميم گيري و انتخاب در اختيار آنان قرار مي دهد. منشور اخلاقيات سازماني اجراي امور سازمان را تسهيل و تصحيح كرده و بررسي و ارزيابي آنها را از سوي نمايندگان مردم و سياستمداران بصورتي عيني امكان پذير مي سازد. منشورهای اخلاقی مستنداتی هستند با اندازه های متفاوت...، که با هدف تاثیر بر رفتار کارمندان تدوین می شوند. شرکت ها تلاش می کنند تا با این پیام ها که هم برای مخاطبین داخلی و هم مخاطبین بیرون از سازمان طراحی شده اند، رفتارهای اخلاقی را درسازمان نهادینه کنند. منشور اخلاقی: شامل مجموعه ارزش هایی است که نسبت به دیگر ارزش ها برای سازمان دارای اولویت بیش تری بوده و باید از سوی کارکنان و مدیران پیروی شو ند؛ ارزش هایی چون صداقت، درستی، عمل به وعده، وفاداری، احترام، استقلال، حفظ اسرار، متانت، ادب، مدارا، ایمان و اعتقاد، پاسخگویی، کمال جویی، دلسوزی، ملاحظه دیگران را کردن، کمک، تقسیم منافع، مهربانی، عدالت و انصاف، بی طرفی، ثبات رأی، پایبندی به قانون، خدمت به اجتماع و ... . منشور اخلاقی بیانیه ای حاوی خط مشی ها , اصول و مقررات  است که رفتارها را هدایت مینماید. منشور اخلاقي، ضوابط يا كدهاي رفتاري‌اند كه در آنها جزئيات مواردي كه كاركنان بايد يا نبايد انجام دهند، مدنظر قرار گرفته است. منشور اخلاقي سازماني، سندي است حاوي معيارهاي اخلاقي ـ ارزشي كه براي ايجاد هماهنگي و وحدت رويه و روش در بين مديران و كاركنان سازمان تدوين مي‌شود و آنان را در رفتار و عملكردهايشان به‌سوي آرمان‌هاي ارزشي سازمان هدايت مي‌كند. منشور اخلاقي سازماني، همچون سوگندنامة پزشكان، اخلاق حرفه‌اي و سازماني كاركنان را شكل مي‌دهد و راهنماي عمل آنان در مسير خدمتشان است. مرامنامه يا منشور اخلاقي سندي است رسمي كه اصول اخلاقي و شئونات معنوي و ارزشي سازمان در آن قيد شده است ، در اين سند انتظاراتي ...

  • معرفی کتاب: ارباب امانت، اخلاق اداری در نهج البلاغه

    انحطاط اخلاقي و شكسته شدن مرزهاي اخلاقي، از جمله معضلاتي است كه در صورت به وقوع پيوستن، سلامت فرد و جامعه انساني را به مخاطره مي اندازد. اين امر در امور اداري از جايگاهي خطير و ويژه برخوردار است، زيرا وقتي انسان از محدوده زندگي فردي خارج شده و در پيوند با ديگر انسانها قرار مي گيرد و اين پيوند صورتي اداري مي يابد، اگر اخلاق نيك حاكم بر روابط انساني نباشد، فاجعه چندين برابر مي شود. به همين دليل است كه والاترين ملاك در هر سازمان اداري، متخلق بودن به اخلاق انساني و اسلامي است. «ارباب امانت» عنوان كتابي است كه به بررسي نظام اخلاق اداري در نهج البلاغه مي پردازد. در اين كتاب كه به استناد خطبه‌ها، سخنان، نامه‌ها، مكتوبات و كلمات قصار حضرت علي (ع) در نهج‌البلاغه شرح و تبيين گرديده است، مخاطبان با نظرات و ديدگاه‌هاي امام علي (ع) و نيز روش و سيره آن حضرت در زمينه رفتار اداري و عملكرد شغلي آشنا مي‌شوند. مولف كتاب جناب آقاي «مصطفي دلشاد تهراني» با بهره گيري از كلام اميرالمومنين علي (ع)، در ديباچه كتاب، به «ضرورت و جايگاه اخلاق اداري» و ارتباط آن با باورهاي ديني اشاره نموده و نمونه هايي از اهتمام آن حضرت به اخلاق اداري را ذكر كرده است. همچنين به «نقش ايمان به حقيقت هستي و باورهاي ديني» در اصلاح اخلاق اداري از ديدگاه اميرالمومنين(ع) پرداخته است. سپس كتاب را در سه بخش به ترتيب زير تدوين نموده است: بخش اول: مباني اخلاق اداري؛ بخش دوم: تمهيدات و مقومات اخلاق اداري؛ بخش سوم: اصول اخلاق اداري. از منظر نويسنده، نظام اداري ترسيم شده و الگوي ارائه شده از سوي امام علي (ع)، نظامي است مبتني بر اصول اخلاقي كه در صورت پايبندي به اين اصول، دستگاه اداري به سمت و سويي مي رود كه شايسته و بايسته است. از اين رو، بخش پاياني كتاب را به بيان «اصول اخلاق اداري» اختصاص داده و اصولي همچون «امانتداري»، «خدمتگزاري»، «مسئوليت پذيري»، «انضباط كاري»، «اصل پيگيري»، «مهرورزي»، «رفق ورزي»، «خوش رفتاري»، «بردباري»، «دادورزي» و «نفي خودكامگي» را مورد بحث و بررسي قرار داده است. این کتاب یکی از منابع برتر معرفی شده در شبکه کتابخوانان حرفه ای کشور است. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص آن به سایت شبکه کتابخوانان مراجعه فرمایید.