توسعه اخلاق حرفه ای در آموزش های فنی و حرفه ای حوزه تجارت

توسعه اخلاق حرفه ای در آموزش های فنی و حرفه ای حوزه تجارت

علی فروزش[1]، یعقوب نماینده[2]، رضا علی طرخان[3] و منیژه کریمی[4]

چکیده
این پژوهش، از لحاظ ماهيت پيمايشي، از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع تحقیقات همبستگي است. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه پژوهشگر ساخته برای تناسب استانداردهای آموزش شغلی و دوره های آموزش فنی و حرفه ای حوزه تجارت با اخلاق حرفه ای از دیدگاه مربیان و كارشناسان مراکز آموزش فنی و حرفه ای استفاده شده است. با بررسي هاي بعمل آمده در متون تخصصي حوزه اخلاق حرفه اي و تاثير آن بر تجارت و با تائيد كارشناسان اين حوزه، محقق 20 شاخص را شناسايي و در قالب پرسشنامه به نمونه مورد نظر ارائه شده است. با توجه به حجم جامعه مورد بررسي و بر اساس جدول نمونه گيري مورگان تعداد 123 نفر از مربيان و كارشناسان اين حوزه در تكميل پرسشنامه همكاري داشته اند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده از آزمون كاي اسكوئر جهت تائيد و يا عدم تائيد شاخص ها از منظر نمونه مورد بررسي و از آزمون فريدمن جهت رتبه بندي شاخص ها استفاده شده است. يافته ها بيانگر اين موضوع است كه برخي از شاخص هاي شناسايي شده به عنوان شاخص هايي كاربردي و مهم در استانداردها و دوره هاي آموزشي سازمان آموزش فني و حرفه اي كشور ارائه نشده است. همچنين مهمترين شاخصي كه مربيان و كارشناسان در خصوص الزام رعايت آن در استانداردها بيان داشته اند شاخص12 و 13 مي باشد.

کلید واژه ها: توسعه اخلاق حرفه ای، آموزش فنی و حرفه ای، آموزش های حوزه تجارت

1 - مقدمه
آدمی از آغاز تا پایان زندگی خویش به طور فطری ارزش‌های اخلاقی را درک می‌کند و به آنها گرایش دارد به همین رو پژوهش‌های اخلاقی همواره یکی از مهمترین دغدغه‌های اندیشمندان بوده است. اگرچه اصول و قواعد کلی اخلاقی نظیر عدالت ورزیدن، دروغ نگفتن، احترام به حقوق دیگران و … تقریباً مقبول عموم نظریه‌های هنجاری‌اند و در اخلاقی بودن آنها اختلاف چندانی مشاهده نمی‌شود. لکن امروزه به دلیل توسعه تکنولوژیک جوامع صنعتی و پیچیده‌تر شدن روابط انسانی، شناسایی و تشخیص رفتار درست از نادرست در بسیاری از حوزه‌های عملی و رفتاری دشوار شده و پیچیدگی‌ها و ظرافت‌هایی را به دنبال آورده که موجب معضلات و اختلافات اخلاقی شده است. لذا امروزه شاهد بی‌اخلاقی‌ها و بداخلاقی‌های بسیاری در حوزه‌های مختلف زندگی بشر هستیم که صدمات و لطمات جبران ناپذیری را هم به جوامع بشری وارد ساخته است.
تخریب محیط زیست ، جنگ و خونریزی، خشونت، تبعیض جنسی، اشتباهات پزشکی، ساخت و توزیع مواد مخدر و داروهای مهلک، تخریب پلها و ساختمان‌ها و هزاران نمونه دیگر گوشه‌ای از مشکلاتی است که انسان معاصر به دلیل عدم پایبندی به اخلاق گرفتار آنهاست.از اینرو تحقیق و پژوهش در ابعاد مختلف اخلاق بیش از پیش ضرورت یافته و همین مسأله توجه فیلسوفان اخلاق را به رشته اخلاق کاربردی جلب کرده است.
اخلاق کاربردی، نام رشته‌ای نوپا در مجامع علمی است که محدوده فعالیت خود را حوزه‌هایی از زندگی فردی و اجتماعی انسان قرار داده و به جای تعیین درستی و نادرستی امور در کلی‌ترین حالت‌ها به دنبال تشخیص رفتارها و عملکردهای اخلاقی درست در اینگونه موارد و حیطه‌های خاص می‌باشد. در حقیقت اخلاق کاربردی در پی یافتن قواعدی خاص‌تر از قواعد عام اخلاقی است که شرایط ویژه و موضوعات و موارد مشخص‌تر و جزیی‌تری کارآیی داشته باشد.
متون اخلاقی اندیشمندان مسلمان نیز رگه‌های عمیقی از این رشته علمی یافت می‌شود و در زمینه مسائلی همچون اخلاق دانشوری و تعلیم و تعلم، اخلاق حکومت و پادشاهی، اخلاق طبابت و پزشکی تگ نگاری‌های زیادی وجود دارد. و امید است که این رشته به زودی جایگاه شایسته خود را در مراکز علمی کشورمان پیدا کند.
دامنه اخلاق کاربردی همه حوزه‌های فعالیت‌های فردی و اجتماعی بشر همچون محیط زیست، مدیریت، آموزش و پرورش، پزشکی، روابط خانوادگی، رسانه‌ها، تجارت، کسب و کار، سازمان‌های اقتصادی را در برمیگیرد. یکی از شاخه‌های اخلاق کاربردی، اخلاق حرفه‌ای می‌باشد که امروزه بسیار اهمیت یافته و به عنوان یکی از علوم انسانی در دروس دانشگاهی مورد بحث قرار می‌گیرد. زندگی در جامعه مدرن از بسیاری جهات وابسته به صاحبان حرف و متأثر از کار آنان است و عملکرد کار آنان است و عملکرد رفتار آنان، اخلاقی بودن یا نبودن آنها، می‌تواند درزندگی مردم تأثیرات مثبت یا منفی، سازنده یا مخرب بر جای گذارد. لذا نمی‌توان در باب حرفه‌ها و مشاغل مختلف و افراد و سازمان‌های مرتبط به آنها به قانون اکتفا کرد، زیرا کنترل‌های قانونی محدودیت دارند و قانون در بسیاری از موارد تنها ناظر به بعد از پیدایش خسارت است. ولی رفتارهای اخلاقی از خسارت و سایر مشکلات قبل از وقوع آنها جلوگیری می‌کند. اینجاست که اخلاق حرفه‌ای نقش و اهمیت خود را در پیشگیری از این مشکلات به وضوح نشان می‌دهد.
اکنون سئوال این است که چگونه می‌توان در جامعه و به تبع آن در محیط کار همه افراد را ملزم به رعایت ارزش‌ها و اصول اخلاقی کرد؟ چرا با وجود فطرت پاک انسان‌ها که خواهان حاکمیت اخلاق هستند بازهم شاهد بی اخلاقی و ناهنجاری در محیط‌های حرفه‌ای هستیم؟ موانع و چالش‌های تعهد به اخلاق در حرفه و کسب و کارچیست و چگونه می‌توان آنها را مرتفع ساخت؟ مبانی ارزشی و دینی چه نقشی در این زمینه دارند و وظیفه ما در قبال این مسأله چیست؟ در این مجموعه سعی شده با توجه به مبانی فکری-اخلاقی اسلام و به قدر بضاعت علمی پاسخ روشن و شفافی به این سئوالات داده شود.

2 - تاریخچه و ماهیت اخلاق حرفه ای
اگر طرح هر گونه اندیشه ی اخلاقی در مورد تجارت را به صورت عام، اخلاق تجارت بنامیم، قدمت این بحث، به قدمت خود تجارت باز می گردد. اگر قانون را عبارت از علامت سختگیرانه ی درک طبیعی اصول مسلّم اخلاقی بدانیم.
قانون حمورابی (پادشاه بابل1700 قبل از میلاد) وضع قیمت ها و تعرفه ها و اعلام مقرّرات تجارت و تعیین مجازات های سخت برای قانون شکنان، نشان دهنده ی تلاش های برخی از تمدّن های پیشین برای وضع اصول اخلاقی در فعالیّت های تجاری است.کتاب سیاست ارسطو(300 قبل از میلاد )، در قسمت بحث از مدیریت خانواده، به طور صریح، روابط تجاری را مورد ارزیابی قرار داده است. اخلاقیّات یهودی- مسیحی، آن گونه که در منابعی چون َتلمود (200 بعد از میلاد)، یا ده فرمان آمده است، در برگیرنده ی اصول اخلاقی مرتبط با فعالیّت های تجاری است.
اخلاق تجاری، به عنوان یک رشته ی مستقل دانشگاهی، تقریباً چهار دهه قدمت دارد. مطالعات پیشگامانه ی رایموند بوم هارت، در دهه ی شصت را معمولاً اولین کارهای عملی در این راستا قلمداد می کنند.
ریچارد دی جورج ، شروع اخلاق تجاری دانشگاهی را به دهه ی هفتاد نسبت داده، رایموند را به عنوان پیشگام و بنیان گذار این رشته ی علمی معرّفی می کند. اخلاق دان برجسته ی معاصر، نورمن بویی، برگزاری اولین کنفرانس علمی در رابطه با اخلاق تجاری را در سال 1974م می داند.
   تدریس دانشگاهی عناوین مرتبط با روابط میان اخلاق و تجارت را می توان در دانشکده های بازرگانی ایالات متحده، به ویژه دانشگاه های کاتولیک، در سه دهه ی آغازین قرن بیستم پیدا کرد، ولی ایجاد کرسی تدریس اخلاق تجاری دردانشگاه های آمریکا از دهه ی هشتاد و با آغاز موجی از رسوایی های شرکت های تجاری شروع گردید. در سال 1987 میلادی، به دنبال افشای رسوایی مالی یکی از مدیران وال استریت، مدیر سابق کمیسیون سهام و امنیّت با پرداخت مبلغ سی میلیون دلار به دانشگاه هاروارد خواستار ایجاد رشته ی اخلاق تجاری درآن دانشگاه شد. متعاقب آن، با کمک های مالی افراد ودیگر منابع، کرسی وقفی تدریس اخلاق تجاری در دانشگاه های ویرجینیا، پنسیلوانیا و سپس دیگر دانشگاه ها آغاز گردید. امروزه، رشته ی اخلاق تجاری به صورت کرسی وقفی یا به صورت یکی از رشته های معمولی دانشگاه در بسیاری از دانشکده های اخلاق و فلسفه در سراسر ایالات متحّده یافت می شود.
اخلاق تجاری دانشگاهی، سؤالات و ابهاماتی را که در قسمت های عمده و اصولی فعالیّت های تجاری مطرح است، مورد بحث قرارداده و موجب بسط اخلاق تجاری به سمت زیرگروه های تخصّصی متنوّعی، همچون اخلاق بازاریابی، اخلاق سرمایه، و اخلاق حسابداری می شود. با وجود گستردگی مسایلی که در این علم دنبال می شود،

3 - روش شناسی
این پژوهش، از لحاظ ماهيت پيمايشي، از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع تحقیقات همبستگي است. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه پژوهشگر ساخته برای تناسب استانداردهای آموزش شغلی و دوره های آموزش فنی و حرفه ای حوزه تجارت با اخلاق حرفه ای از دیدگاه مربیان و كارشناسان مراکز آموزش فنی و حرفه ای استفاده شده است. با بررسي هاي بعمل آمده در متون تخصصي حوزه اخلاق حرفه اي و تاثير آن بر تجارت و با تائيد كارشناسان اين حوزه، محقق 20 شاخص را شناسايي و در قالب پرسشنامه به نمونه مورد نظر ارائه شده است. با توجه به حجم جامعه مورد بررسي و بر اساس جدول نمونه گيري مورگان تعداد 123 نفر از مربيان و كارشناسان اين حوزه در تكميل پرسشنامه همكاري داشته اند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده از آزمون كاي اسكوئر جهت تائيد و يا عدم تائيد شاخص ها از منظر نمونه مورد بررسي و از آزمون فريدمن جهت رتبه بندي شاخص ها استفاده شده است.

4 - یافته ها
جدول   . نتایج خی 2 بدست آمده مربوط به سوال های 1 تا 4
سوال 1:   درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت رفتار و برخورد متناسب باشان و منزلت هر فرد در ملاقات‌های تجاری آموزش داده نمی شود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
8
17.6
-9.6
6
001.
63.15
2
7
17.6
-10.6
3
8
17.6
-9.6
4
12
17.6
-5.6
5
22
17.6
4.4
6
21
17.6
3.4
7
45
17.6
27.4
جمع
123

سوال 2: کارآموزان، ترجیح منافع اجتماعی و مصالح کشور بر منافع شخصی آنان را یاد نمی گیرند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
5
17.6
-12.6
6
001.
20.24
2
14
17.6
-3.6
3
11
17.6
-6.6
4
21
17.6
3.4
5
25
17.6
7.4
6
25
17.6
7.4
7
22
17.6
4.4
جمع
123

سوال 3: لزوم انتقال پیشنهادهای دعوت کارکنان به مراسم های خاص در سفرهای خارجی به مسئولان و مدیران آموزش داده نمي شود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
7
17.6
-10.6
6
001.
49.28
2
7
17.6
-10.6
3
7
17.6
-10.6
4
17
17.6
-.6
5
18
17.6
.4
6
30
17.6
12.4
7
37
17.6
19.4
جمع
123

سوال 4: آموزش‏ پذیرش دعوت نهار یا شام توسط مشتریان، رقبا و شرکای اجتماعی‘ آموزش داده نمي‏شود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
11
17.6
-6.6
6
001.
50.29
2
8
17.6
-9.6
3
8
17.6
-9.6
4
13
17.6
-4.6
5
13
17.6
-4.6
6
33
17.6
15.4
7
37
17.6
19.4
جمع
123

جدول   . نتایج خی 2 بدست آمده مربوط به سوال های 5 تا 8
سوال 5: کارآموزان برای زمان اشتغال با چگونگی شرایط قبول هدایا و یا اعطای هدایا آشنا نمی شوند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
12
17.6
-5.6
6
001.
66.56
2
5
17.6
-12.6
3
6
17.6
-11.6
4
7
17.6
-10.6
5
23
17.6
5.4
6
28
17.6
10.4
7
42
17.6
24.4
جمع
123

سوال 6: گردآوری اطلاعات در خصوص فعالیت‌های شرکت‌های رقیب به ویژه نقاط ضعف، قوت، فرصت‌ها یا تهدیدهای به کارآموزان آموزش داده نمي شود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
10
17.6
-7.6
6
001.
107.65
2
7
17.6
-10.6
3
3
17.6
-14.6
4
9
17.6
-8.6
5
13
17.6
-4.6
6
27
17.6
9.4
7
54
17.6
36.4
جمع
123

سوال 7: به فراگیران آموزش داده نمی شود تا هنگام برقراری ارتباط با رقبای تجاری کاملا محتاط باشند تا اطلاعاتی که ارائه آنها به مصلحت شرکت نیست در اختیار رقبا قرار نگیرد.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
9
17.6
-8.6
6
001.
50.52
2
8
17.6
-9.6
3
5
17.6
-12.6
4
15
17.6
-2.6
5
18
17.6
.4
6
31
17.6
13.4
7
37
17.6
19.4
جمع
123

سوال 8: به کارآموزان آموزش داده نمی شود که فعالیت‌های شرکت را در مواردی که مغایر با قانون یا اخلاق حرفه‌ای تلقی می‌کنند به طور مستند به مدیریت اعلام نمایند؟
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
8
17.6
-9.6
6
001.
29.57
2
8
17.6
-9.6
3
14
17.6
-3.6
4
12
17.6
-5.6
5
26
17.6
8.4
6
24
17.6
6.4
7
31
17.6
13.4
جمع
123

جدول   . نتایج خی 2 بدست آمده مربوط به سوال های 9 تا 12
سوال 9: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود که در زمان اشتغال دستاوردهای پژوهش خود را به طور مستمر به مدیریت یا مسوول ذی‌ربط در شرکت گزارش دهند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
8
17.6
-9.6
6
001.
50.86
2
3
17.6
-14.6
3
9
17.6
-8.6
4
14
17.6
-3.6
5
25
17.6
7.4
6
28
17.6
10.4
7
36
17.6
18.4
جمع
123

سوال 10: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود که از دارایی‌های شرکت اعم از دارایی‌های مادی(ماشین‌آلات،ابنیه،تجهیزات، اموال مادی وغیرمادی حقوق مالکیت معنوی،اطلاعات مربوط به‏فناوری‌ها، اختراعات،اکتشافات،فرایندهای‏نوینی‏که‏درپیشرفت امر تجارت و صنعت تاثیرگذار است) به خوبی حفاظت نمایند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
9
17.6
-8.6
6
001.
110.27
2
5
17.6
-12.6
3
4
17.6
-13.6
4
9
17.6
-8.6
5
14
17.6
-3.6
6
28
17.6
10.4
7
54
17.6
36.4
جمع
123

سوال 11: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارکنان آموزش داده نمی شود که اطلاعات مربوط به قراردادهای منعقده شرکت خود را فاش نکنند به گونه‌ای که مشتریان اطمینان حاصل نمایند که کسی از اسرار حرفه‌ای آنان مطلع نخواهد بود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
7
17.6
-10.6
6
001.
43.57
2
8
17.6
-9.6
3
9
17.6
-8.6
4
14
17.6
-3.6
5
20
17.6
2.4
6
29
17.6
11.4
7
36
17.6
18.4
جمع
123

سوال 12: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود که کارکنان باید همواره سطح کارایی خود را افزایش دهند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
8
17.6
-9.6
6
001.
127.69
2
10
17.6
-7.6
3
4
17.6
-13.6
4
9
17.6
-8.6
5
12
17.6
-5.6
6
20
17.6
2.4
7
60
17.6
42.4
جمع
123

جدول   . نتایج خی 2 بدست آمده مربوط به سوال های 13 تا 16
سوال 13: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارکنان آموزش داده نمی‏شود که‏کارکنان باید محیطی‏آکنده‏ازصفا‏وصمیمیت‏برای‏فعالیت‏تجاری ایجاد نمایند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
9
17.6
-8.6
6
001.
112.89
2
5
17.6
-12.6
3
9
17.6
-8.6
4
7
17.6
-10.6
5
10
17.6
-7.6
6
28
17.6
10.4
7
55
17.6
37.4
جمع
123

سوال 14: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارکنان آموزش داده نمی شود که کارکنان باید درست‌کردار باشند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
7
17.6
-10.6
6
001.
58.14
2
6
17.6
-11.6
3
13
17.6
-4.6
4
8
17.6
-9.6
5
20
17.6
2.4
6
28
17.6
10.4
7
41
17.6
23.4
جمع
123

سوال 15: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود که کارکنان باید پاکدستی را سرلوحه خود قرار دهند.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
9
17.6
-8.6
6
001.
93.54
2
3
17.6
-14.6
3
7
17.6
-10.6
4
11
17.6
-6.6
5
21
17.6
3.4
6
20
17.6
2.4
7
52
17.6
34.4
جمع
123

سوال 16: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده می شود که رعایت دستورات مربوط به مشتری مداری مصادیق اخلاق حرفه ای در تجارت محسوب می شود.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
9
17.6
-8.6
6
001.
43.91
2
5
17.6
-12.6
3
9
17.6
-8.6
4
17
17.6
-.6
5
22
17.6
4.4
6
23
17.6
5.4
7
38
17.6
20.4
جمع
123

جدول   . نتایج خی 2 بدست آمده مربوط به سوال های 17 تا 20
سوال 17: درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده می شود که‏رعایت ایمنی و نقاط بهداشتی از نقاط مهم در رعایت اخلاق حرفه ای است؟
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
10
17.6
-7.6
6
001.
42.21
2
7
17.6
-10.6
3
9
17.6
-8.6
4
13
17.6
-4.6
5
18
17.6
.4
6
34
17.6
16.4
7
32
17.6
14.4
جمع
123
سوال 18: درآموزش‏‏فنی‏وحرفه‏ای‏حوزه‏تجارت به کارآموزان آموزش‏داده نمی شود که‏رعایت مسائل‏زیست محیطی درکار ازنقاط مهم دررعایت اخلاق حرفه‏ای است.
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
8
17.6
-9.6
6
001.
42.66
2
7
17.6
-10.6
3
9
17.6
-8.6
4
12
17.6
-5.6
5
24
17.6
6.4
6
34
17.6
16.4
7
29
17.6
11.4
جمع
123
سوال 19: به نظر شما در بخش نگرش (اخلاق حرفه ای) استانداردهای آموزش مهارتی حوزه تجارت لزوم ثبت رسمی فعالیت ها مبتنی بر اسناد و مدارک رسمی و روش‌های حسابداری تاکید شده است؟
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
5
15.4
-10.4
6
001.
81.68
2
5
15.4
-10.4
3
14
15.4
-1.4
4
9
15.4
-6.4
5
19
15.4
3.6
6
33
15.4
17.6
7
37
15.4
21.6
جمع
123
سوال 20: به نظر شما بر اساس بخش نگرش (اخلاق حرفه ای) استانداردهای آموزش مهارتی حوزه تجارت یا محتوای اجرای دوره لزوم عدم اخذ پورسانت یا کارمزد به کارآموز منتقل می شود؟
پیوستار
مشاهده شده
مورد انتظار
باقی مانده
درجه آزادی
سطح معنی داری
خی2
1
4
17.6
-13.6
6
001.
55.64
2
7
17.6
-10.6
3
12
17.6
-5.6
4
9
17.6
-8.6
5
23
17.6
5.4
6
36
17.6
18.4
7
32
17.57
14.42
جمع
123

همچنان كه مشاهده مي شود و با توجه به خي2 مشاهده شده و سطح معني داري همه شاخص هاي طراحي شده در آموزش هاي فني و حرفه اي حوزه تجارت معني دار شده اند و اين بدان معناست كه شاخص هاي شناسايي شده به عنوان شاخص هايي مهم و به عنوان مولفه هاي اساس آموزش اخلاق حرفه ای در آموزش های فنی و حرفه ای حوزه تجارت در استانداردهاي آموزشي رعايت و به مخاطبان آموزش داده مي شود. به جز شاخص های مطرح شده در سوال 2 و سوال 18

شاخص
میانگین رتبه
اولویت
12
27.16
1
13
27.1
2
10
25.6
3
6
24.1
4
15
24
5
1
23.54
6
5
23.12
7
14
21
8
16
20.16
9
7
20.01
10
4
19.87
11
3
19.24
12
19
19.09
13
11
18.36
14
9
18
15
20
17.21
16
17
17.09
17
8
16.71
18
18
16.31
19
2
16
20
آماره خی دو: 62/2660
درجه آزادی (df): 19
سطح معناداری: 001/0

5 - بحث و نتیجه گیری:
یافته های پژوهشی بر اساس بررسی های صورت گرفته حاکی از آن است که درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود تا در زمان اشتغال باید همواره سعی کنند سطح کارایی خود را افزایش دهند و نیز در آموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارکنان آموزش داده نمی‏شود که‏ کارکنان باید محیطی ‏آکنده ‏از صفا ‏و صمیمیت‏ برای ‏فعالیت ‏تجاری ایجاد نمایند و یا درآموزش‏های فنی وحرفه ای حوزه تجارت به کارآموزان آموزش داده نمی شود که از دارایی‌های شرکت اعم از دارایی‌های مادی (ماشین‌آلات، ابنیه، تجهیزات، اموال مادی وغیرمادی حقوق مالکیت معنوی، اطلاعات مربوط به‏فناوری‌ها، اختراعات، اکتشافات، فرایندهای‏نوینی‏ که‏ در پیشرفت امر تجارت و صنعت تاثیرگذار است) به خوبی حفاظت نمایند و همچنین : گردآوری اطلاعات در خصوص فعالیت‌های شرکت‌های رقیب به ویژه نقاط ضعف، قوت، فرصت‌ها یا تهدیدهای به کارآموزان آموزش داده نمي شود. اما در خصوص ترجیح منافع اجتماعی و مصالح کشور بر منافع شخصی آنان آموزش های بهتری به کارآموزان داده می شود و نیز درآموزش‏‏فنی‏وحرفه‏ای‏حوزه‏تجارت به کارآموزان، آموزش‏ ‏رعایت مسائل‏زیست محیطی درکار ازنقاط مهم دررعایت اخلاق حرفه‏ای ارائه می شود.
با توجه به یافته ها پیشنهاد می شود مصادیق مهم اخلاق حرفه ای باید در استانداردهای آموزش شغلی قید شود و نیز در دوره های آموزشی برای رعایت اخلاق حرفه ای توسط مربیان تاکید بیشتری شده و شعائر اخلاق حرفه ای در محیط های آموزشی به صورت تابلو و یا دیوار نویسی گسترش یابد.

[1] . مدیرکل اموراداری و منابع انسانی سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور و دبیر کمیته راهبردی آموزش کارکنان دولت در سازمان و مدرس دانشگاه [email protected]

[2] معاون اداره کل امور اداری و منابع انسانی سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور و مدرس اخلاق حرفه ای در تجارت در مرکز آموزش علمی کاربردی گسترش انفورماتیک ایران [email protected] 09124794610

[3] كارشناس ارشد تحقيقات آموزشي و كارشناس دفتر بهسازي و نظارت آموزشي سازمان آموزش فني و حرفه اي كشور
[email protected]   09303540806

[4] کارشناش ارشد برنامه ریزی آموزشی و کارشناس بهبود روش های دفتر بودجه و تشکیلات سازمان آموزش فني و حرفه اي كشور [email protected] 09133100928

توسعه اخلاق حرفه ای در آموزش های فنی و حرفه ای حوزه تجارت

مطالب مشابه :

دانلود پرسشنامه

ارسال پرسشنامه به مديران بانك‌ها براي تعيين صلاحيت

فن‌آوری اطلاعات و ت‍أثیر آن در خدمات کتابخانه‌ای ، بودجه

رابطه اخلاق حرفه ای با مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی فردی: نقش میانجی فرهنگ خدمتگذاری

نیروی انسانی کارآمد، عامل پیشبرد اهداف و ارتقای بهره‌وری سازمان

نيازهای آموزشی مدیران پرستاری برای انجام وظايف حرفه‌ای نادیده گرفته شده است

بررسی تطبیقی ادراک نقش مدیران گروه های آموزشی

خسارات ناشی از افسردگی مرتبط با کار

توسعه اخلاق حرفه ای در آموزش های فنی و حرفه ای حوزه تجارت

گزارش برگزاری اولین دوره آموزشی مدیران موسسات خیریه استان تهران